「その施策は、クライアントのビジネスを本当に変えているか？」SNSへの表面的な興味を捨て、トップマーケターと共に正解のない問いに挑み続ける“実装屋”たちの哲学【スマートシェア松田×北村】

松田私たちが相手にしているエンタープライズ企業のトップマーケターたちは、常に新しいコミュニケーションの形を求めています。「最先端でどんな面白いキャンペーンができるか」、その知見の深さと要求水準の高さには、いつも圧倒され、何とか食いついてきたという感じです（笑）。でも、これが面白い。

彼らと最前線で対話できること自体が、私たちにとって計り知れない資産なのです。

その最前線で、リアルな課題や厳しい要望を直接聞く。そして「スマートシェアならどう解決できるか」を考え、提案し、それをエンジニアをはじめとする開発部が即座に形にしていく。

そんな独自のサイクルを回してきた蓄積が、業界における突出した強みをかたちづくってきたんです。

北村SaaSプロダクトを提供するという立ち位置と、キャンペーン事務局という運用を担う立ち位置。この両方を持っていること自体が、極めて強力な武器になります。

世の中には、生産性を上げるためにツールを導入する企業は多く存在します。しかし、データを蓄積し、顧客の資産価値をつくるという概念を持ちながら、事務局運営までを一気通貫でやり切る会社は他にほぼありません。

さらに言えば、私たちは上流工程である企画の段階から入り込んでいるという点も大きな強みです。代理店の皆さまと協業するケースも多いですが、通常なら大手広告代理店が入り、そこから多重下請け構造で事務局やツールベンダーに落ちてくるプロセスを、私たちが直接企画から入り実行まで一気通貫で担うケースも相当数あります。

クリエイティブエージェンシーのような動きから入り、独自のツールを活用した全体設計を描き、開発を掛け合わせて事務局までを一手に引き受ける。すべてを内製し、一気通貫でつくれるこのポジションは、競合他社には真似できない優位性となっています。

北村グループに入ったからといって、決断・実行のスピードが遅くなることはまったくありません。むしろ、伝統的で古い慣習が残るマスメディアの構造を打破し、デジタル領域をいかに伸ばすかという、グループ内新規事業のキーポジションをスマートシェアが担っていく、そんな覚悟と期待があるのです。

松田これからMBSと共にさまざまな新たな仕掛けを考えていけることが、今でも最前線でクライアントの皆さまと対峙している身として、非常に楽しみです。私たちが持つ、他社には真似できないスピード感での新しいプロモーション施策を、より強くしていける感覚です。

冨田通常、新しいビジネスをゼロからすべて構想してつくろうとすれば膨大な時間がかかり、大きなリスクも伴います。しかし今の私たちには、MBSが保有するテレビ局の枠やIPといった巨大な武器があり、それらを基に新たなサービスを考え、即座に形にできるエンジニア組織があります。

ゼロから生み出すのではなく、すでにある強力なアセットを組み合わせるからこそ、ローリスクでハイスピードに、誰も見たことのないプロモーションを仕掛けていこうと思っています。

北村だからこそ、ここで求められるのは単なるツールの販売ではなく、アセットを掛け合わせて「こんなビジネスがつくれそうじゃないか」と自ら構想し、事業開発として落とし込み、力強く推進していく動きです。

手島何でもやれそうなプロダクトがあり、大企業中心の顧客基盤があり、そこにテレビ局という強烈なアセットが加わりました。これらを使い倒して自らビジネスを形にしていく。単に大手企業の中に就職して変革を目指すよりも、圧倒的に面白いスピード感の中で、メディア産業のアップデートに携わることができます。

松田何か決断をして動いた結果が出なかったことを、世間ではよく「失敗」と呼びます。しかし、私はそれが失敗だとはまったく思っていません。むしろ、その歩み方は違うのだとわかる「気づき」なのです。

失敗したくないからと挑戦を避け、そこで歩みを止めてしまうこと。それこそが一番の失敗です。

正解がない市場で戦うとき、「いかに数を打ち、知見を蓄積していくか」が勝負になります。仕事に正解を求め、自己防衛でチャレンジしないのは非常にもったいない。私たちにはテレビ関連のアセットと、SNSを中心として蓄積してきたマーケティング経験のアセット、そして新たな構想をスピーディーに形にできるエンジニアもいます。

冨田これほど多様な選択肢が用意されているのだから、自ら可能性を狭めず、「『OWNLY』にはまだ誰も見つけていないこんな使い方があるのではないか」と、どんどん意見が飛び交う会社にしていきたいと考えています。

松田実は、私自身はSNSにまったくと言っていいほどに興味がありませんでした（笑）。これから参画する人も、テレビ好きでもSNS好きでもなくて大丈夫です。あくまでSNSやマスメディアは、プロモーションを成功させるための手段でしかありません。

それよりも「クライアントのビジネスにどう貢献できるか」を泥臭く考えるのが好きな人のほうが、間違いなくこの仕事に向いています。クライアントの深い課題に対して、「私たちが持っているこの武器と、MBSのアセットを組み合わせれば解決できるのではないか」と自らレールを敷いていく。表面的な興味ではなく、本質的なビジネスへの貢献に燃えることができる人だからこそ、誰も見たことのないプロモーションを仕掛けていけるのです。

そして何より、最前線で事業を牽引するトップマーケターたちと、「こんなことを考えているのだけれど、どう思うか」と直接壁打ちできる環境があります。彼らと共に悩み、自らのアイデアが形になって世に出たときの感動は計り知れないほどの大きさです。

北村私はゼロからイチをつくるよりも、すでに豊富にあるアセットを組み合わせて「1+1を3に、あるいは100にするにはどうすればいいか」とワクワクしながら考えるのが好きなんですよね。だから今、毎日本当に面白い。

手島正解のない市場だからこそ、経営陣としては挑戦と検証の数を打てる環境を整える責任があります。今の私たちには、MBSのテレビアセット、SNSの知見、そしてそれを即座に形にできるエンジニア組織という多様な選択肢が用意されています。

これだけの強力な基盤があるのだから、自ら可能性を狭めることなく、「こんなビジネスができるのではないか」と自らレールを敷いて動ける人にこそ、この環境を使い倒してほしいと考えています。

松田そういう方が躍動できる環境になっていると思います。すでに敷かれたレールの上を走るのではなく、自分でレールを敷いて新しい道をつくれる人がこの環境にハマるはず。

しかも、何度も言いますが、私たちが相対するのは日本を代表するエンタープライズ企業のトップマーケターたちです。一緒に新たな挑戦をかたちづくることができる、こんなにもやりがいや成長を感じられる現場はそうそうないと思います。

冨田彼らと最前線で直接壁打ちしながら事業を前に進めていけるのは、大きいですよね。