「業界のどこにイシューがあるのか」という観点で考えています。僕らのミッションでもある「調達のスタンダードを刷新し続ける」ためには、まず現状の業界スタンダードを知る必要があります。そしてその中で、どこが根本的なボトルネックになっているのかというのを見極めることで、必然的に戦う順番が決まります。

例えば僕らが取り組んでいる「間接材」というマーケットの場合、マーケットプレイスが成熟していないからイシューが発生しているのか、それとも日々の業務やオペレーションが煩雑で属人的だからなのかというのを適切に判断しました。その結果、根本原因は後者だったので、個社ごとのオペレーションにアプローチをしたということになります。