いまも成長を続けられている要因は何でしょうか？
いまも成長を続けられている要因は何でしょうか？
3件の回答
まだまだ途上ですが、事業と個人の2点を書きます。
まず、事業で言えば大きな市場で戦えているからだと思います。「ノンデスクワーカーの非効率を解消する」という、普遍的で多くの人が困っている課題を選択できたのは幸運だったと思います。
FONDの福山太郎さんが仰ってる通り、市場→プロダクト→戦略→戦術の順序が重要です。起業家は市場選択とプロダクトがすべて。戦略以下は、自分より出来る優秀なメンバーに任せることが可能なので、とにかく2つに全力投球しています。
個人に関して言えば、ピボットする時に「社内の誰よりも恥をかこう」と決めました。成長するために、分不相応な目標を掲げ、公言して、失敗しても少しずつ前進してゴールに近くと決めました。このマインドで、恥も外聞もなく動くことで、少しは人として成長できたように感じます。
採用を最重要視しているからです。事業は人が創るので、優秀な仲間に入社して貰うことこそが事業の成長を加速させます。事業をブラッシュアップさせるためには顧客のニーズをしっかりと汲み取り、それをプロダクトに落とし込むことが必要です。この一連の流れにおいて、全ての根幹は当たり前ですが人にあります。ビジネスサイドが優秀でなければ顧客のペインを汲み取ることはできませんし、エンジニアサイドが優秀でなければ、実装することができません。そのため、今でも私自身が採用にコミットし、優秀な人を採用することに全力を注いでいます。
戦略面では代理店の基幹システム領域に狙いを定めていることです。バーティカルSaaSはホリゾンタルSaaSと比べてマーケットが限られるため、お客様が一番高い金額を払っている基幹システム領域を攻めることが重要だと考えています。
新型コロナウイルスの影響を強く受けた企業が多数ある一方で、hokanはそこまで大きな影響を受けていません。それは基幹システムという、どの代理店にとっても必須の領域に的を絞っていたためです。また、SalesforceがM&Aによって様々な機能を追加してきたように、基幹システム領域はそこから派生していくことができます。こういった様々な流れを生み出せる、本流を抑えていることが成長を続けられている要因の一つかなと思います。
また、組織的な要因もあると考えています。hokanのメンバーには「マジメでまっすぐ」という共通点があり、実直に頑張れる人たちが一枚岩になっています。メンバー全員がコトに向かい、成果に向き合い続けているのも成長の大きな要因です。
