全国500万人のセールスをエンパワー、AI時代のシン・CRMがここに──3億円調達のハイウェイ、仕事に「熱中」できる世界への挑戦

国内BtoB市場において代理店セールスは重要な販売チャネルである一方、日常のコミュニケーションはメールやExcel等に分散しやすい。ポータル型による管理とは異なる選択肢として、実務そのものをAIと人で繋ぐアプローチを提示する。

キヤノンマーケティングジャパン（CMJ）やBox Japanなど、多角的な販売チャネルを持つ大企業が導入。見積や問い合わせ対応といった日常業務のプロセスにおいてAIがデータを生成し、Salesforce等のCRMへ還流させる仕組みを構築している。

調達に際してのコメント

この度は引受先となるDNX Venturesには感謝申し上げます。

私たちが掲げるのは、AI時代の営業支援ツールの在り方を再定義し、CRMを自律的な営業アシスタントへと再発明することです。CRMの本来の役割は記録を溜めることではなく、営業の成果を生むこと。AIが実務を担い、人がその成果に集中できる、営業のために自律的に働くAIアシスタントこそが、AI時代のCRMだと考えています。

エンタープライズのお客様と向き合う中で確信したのは、実際の業務はポータルの上ではなく、メールや電話で届く問い合わせ・見積依頼・商品確認・納期確認の中で動いているということでした。だからこそ私たちは、日本でもっとも複雑な代理店・多段商流が絡む現場で、このビジョンを実証することを選びました。

今回のシリーズAを通じて、AIエージェントの自律性、外部システム連携、エンタープライズ導入体制を一層強化してまいります。そして、"どんな組織をつくるか"も同じく重要です。この未来を共に創る仲間を、本格的に募集していきます。

プロフィール

早稲田大学商学部卒。新卒ソフトバンク株式会社入社。2016年株式会社マツリカ創業メンバーとして参画。執行役員プロダクト責任者。2021年ハイウェイを創業、代表取締役に就任。

代理店網や見積プロセスを持つ企業向けのAI問い合わせ・見積オペレーション基盤。メールやフォームで届く問い合わせをAIが一次処理し、商品データを基に見積ドラフトを生成します。担当者が内容を承認・修正して回答するフローを構築することで、現場の業務負荷を抑えつつ、活動データや見積情報をSalesforceなどのCRMへ自動で連携します。情報の入力管理を徹底するのではなく、日常の実務プロセスからデータを蓄積する、レベニューオペレーションの一つのアプローチを提案しています。

サービスサイト

FastGrow編集部の注目ポイント

• 実務起点のデータ蓄積
  ポータルへの自発的な入力を前提とするのではなく、日々発生する「問い合わせ・見積」の処理過程で自然にデータが生成される設計。
• AIと人の協働フロー
  AIによる情報整理と、担当者による最終的な承認・判断を組み合わせることで、個別対応や確認が必要な実務要件に対応。
• CRMへのデータ還流
  顧客対応の結果がそのまま営業データとしてCRMに連携されるため、活動の可視化と次の営業アクションへの接続が容易になる。