近年急拡大するメンズスキンケア市場をリードし、2020年には前年比500%取扱店舗数増を達成したバルクオム。その知名度はベンチャー・スタートアップ界隈のみにとどまらず日本のメンズスキンケアを牽引する存在として既に幅広い認知を誇り、あなたや周囲でもその製品に触れたことがある人も多いはず。

その大躍進の切り札とも言えるのが社内最年少でリテール営業部門のマネージャーを務める古川氏。会社も順調に成長し、若くしてマネージャーを務めるエースの姿は、まさに若手ベンチャーパーソンの鑑と言えよう。しかし、取材で際立って伝わってくるのは、そんな古川氏の持つ華々しい実績とは裏腹にどこまでも謙虚な姿勢だった。

なぜそこまで、謙虚でいられるのだろうか。早速その理由を尋ねてみよう。

若くして圧倒的な結果を出し社内でスピード昇進を重ねると、自分の優秀さに陶酔しある種“調子に乗ってしまう”ことも無理はない。しかし、古川氏は一貫して謙虚な姿勢を保ち続けているのだ。

何がここまで彼を謙虚にさせるのか。そして、どのようにして最年少マネージャーにまで上り詰めたのか。古川氏の経歴を遡り、彼をエースたらしめるその根源を探しに行こう。

人を前向きにできる製品を広めたいというビジョンを持つ古川氏にとって、メンズスキンケアの市場を開拓し、グローバルでNO.1シェアになることをミッションに掲げるバルクオムは絶好の環境だった。直感を信じてバルクオムに飛び込んだのが23歳。そこから古川氏の快進撃が始まる。

入社1年目はヘアサロンの店舗への営業に明け暮れ、靴をすり減らして全国を飛び回った。その結果、2年目で部長代理に昇格。プレイングマネージャーとして、過去最大の成果を挙げた。そして3年目には正式にリテール営業を行うマネージャーに就任。「木村拓哉氏を起用したコマーシャル」という社内でも肝入りの一大プロジェクトのサブマネージャーを任されたのだ。。そして、4年目には前年度比5倍の取扱店舗数の拡大を達成し、今期から自社ECとグローバル以外の全ての営業を統括するSales Divisionのマネージャーに抜擢された。

「仕事の報酬は、さらに大きな仕事」と言わんばかりに、その活躍の裾野を広げていった古川氏。字数の都合上、取材人への配慮の言葉、その細やかな語尾にこめられた丁寧さは割愛するが、変わらず奢った態度を一切見せない。

最年少マネージャーと言う肩書きが彼を謙虚にしているのではない。根っからの謙虚さとバルクオムへのピュアな想いが彼を最年少マネージャーにさせたのだと実感する。

ここからは古川氏の圧倒的な成果を生み出す仕事術を紐解いていく。はじめに紹介してくれたのは、「徹底的に“気持ち悪いこと”をなくす」であった。

この習慣は入社当初から今日まで続くもの。その様相はチームメンバーが同氏を「いい意味で細かい」と称するほどの徹底ぶりだという。

この仕事術は、実はバルクオムのカルチャーともシンクロしており、社内においてまさに“カルチャーの体現者”ともいえるのだ。

実際に、古川氏は社内で2度”DEFINE”に関する表彰を受けている。社内でも突出した結果を出し続ける秘訣はその知的体力、知的好奇心の高さが所以なのだろう。

バルクオムの非連続的な成長は、組織の隅々まで浸透する“DEFINE”というカルチャーと現場の泥臭い活躍により生まれたものだ。一見スマートなブランドイメージとは対照的にここまで成長してきたことが伺える。そして、それらを現場から牽引してきたのが古川氏と言うわけだ。

ただし、そんな古川氏も決して壁にぶち当たらなかったわけではない。次章では、エースが苦労した一面にも触れていきたい。

次は華々しい出世街道に隠れた影の部分、つまり古川氏が直面した“壁”にもあえてスポットライトを当ててみたい。2年目で部長代理に抜擢された古川氏は、代表取締役CEOの野口卓也氏らから、その視野の狭さを指摘されたという。

営業のメンバーはどうしても自身のKPIだけを追ってしまいがちだ。しかし、古川氏のように突出した成果を残したいのであれば、取引先への貢献はもちろんのこと、全てのステークホルダーを見渡し細やかな部分まで配慮して打ち手を策定していかなければならない。

古川氏が取材中披露してくれた仕事術は実に多岐に渡る。それほど“エース”と呼ばれるには何か一芸に秀でているだけでは不十分なのであろう。とはいえ、誰もが初めから全てうまくこなせるわけではない。古川氏のように「まずは身近なところから始めてみる」のはいかがだろうか。

取材も終盤に差し掛かり、古川氏に今後のキャリアの目標について尋ねると、「特にない」という意外な答えが返ってきた。しかし、一見無気力にも見えるこの回答も、深ぼっていくと彼をエースたらしめるキャリア観に辿り着くことができた。

同氏は自身のキャリアを「川下り型」だと語る。これは川の流れに合わせて下るように、その時々で自分に求められていることを実行するという考え方だ。対義語として用いられるのが「山登り型」で、ゴールを先に策定し、逆算的に自分のキャリアパスを描くという考え方である。

一般的にベンチャースタートアップの経営者などは、この「山登り型」が多い傾向があると感じる。大きな目標、成し遂げたいミッションから逆算し、足元の暗闇を突き進む必要があるからだ。とはいえ「川下り型」にも魅力的な一面は多く存在する。古川氏曰く、それは“柔軟性”だ。

最年少マネージャーたる所以も、もしかするとこの「川下り方」の考え方が大きく影響を与えているのかもしれない。その時々に応じて、自分が一番組織に貢献できそう、チャレンジしたいと思った仕事に積極的に手を挙げる。もちろん、しっかりと上司には昇格の希望を伝え、勝負所である社内コンペなどには決死の覚悟で挑む。この“自分がやりたいこと”と“会社が必要とすること”をうまく接続させていく力こそ、彼の真価と言えよう。

そんな古川氏の今の目標は「メンバーが自信をもって語れる成果を生み出すことをサポートする」こと。メンバーの圧倒的な活躍を支援できて、初めてマネージャーとしての介在価値が証明される。そんな、どこまでも「今ここに自分がいる意味」を問い続けてきた古川氏らしい回答だ。