顧客とのダイレクトなつながりが利益を生み出す

マーケティングメディア

顧客本位の経営を実践する重要性は何十年も前から叫ばれているが、かつては企業の意志を表明するスローガンに近いものであった。しかし、企業と顧客とが無数の接点で直接つながり、かつ顧客の特性を詳細に把握できるようになったいま、顧客一人ひとりに最適化したサービスを提供しなければビジネスそのものが成立しない、厳しい時代を迎えている。…

顧客とのダイレクトなつながりが利益を生み出す

続きはこちらから

マーケティング

「目的思考×カスタマー視点」で、採用を再定義する。——ナイルの採用ブランディングを徹底解剖

【Asobica今田×鹿島アントラーズ・メルカリ小泉対談】AI革命の先にある、人類の“余暇”が増えた世界。「心の豊かさ」を再定義し、事業のヒントに昇華する思考法

「スピーディーな挑戦」を継続する文化が、マーケティングの大きな成果に──AI・データ活用や新施策の日々を、ネクストビート矢代氏に聞く

attentionではなくトリガー～高広伯彦が語るデジタルマーケティングの真実④

ココにしかない生活者データが、三井住友カードにはある！キャッシュレスの“リーディングカンパニー”は、新興ペイ陣営と何が違うのか？

“映像メディア”が、新たな事業家集団を創る──リクルート超えのポテンシャル持つブルードの創業者・田中彰太の野望に迫る

「マーケの見込み顧客は確度低い!?」「成約に繋げられない営業が悪い!?」ABM成功のカギとは？

「究極のパーソナライズ」の時代にマーケターに求められるもの 元花王 石井龍夫氏、トランスコスモス福島常浩対談

アメリカに学ぶ、2020年のマーケティング重要な3つのポイント | Forbes JAPAN（フォーブス ジャパン）

楽天が人気プロスポーツを支援する深い理由 | インターネット | 東洋経済オンライン | 経済ニュースの新基準

サブスクリプション型に消費モデルが移行する時代に、“神顧客”を育成する従業員の愛「eNPS」とは？ ｜ Biz/Zine（ビズジン）

Facebook Shops がもたらす、D2Cブランドの機会と疑念 | DIGIDAY［日本版］

メディア

花王グループカスタマーマーケティングのマーケターが、インフルエンサーマーケティングでも成果を生む──大企業を支えたスタートアップの”細か過ぎる提案”とは

ウェブメディアのマネタイズ必勝法って？メディアミートアップVol.2レポート

コモディティ化した“車”を最高のエンターテインメントに！MiddleFieldが目指す自動車業界の刷新

既に15社を採択！朝日新聞アクセラレータプログラムの魅力とは？～朝日新聞の挑戦Vol.2～

メルマガ回帰の始まり？注目の欧米メルマガサービス9選──キーワードは「質の高いコミュニティ」

AIは報道を支配するか？事故からアナウンサーまで提供するSpecteeが作るメディアの未来

ECサイト「北欧、暮らしの道具店」がドラマや映画までつくる深い理由

1年半で流入7倍、CV4倍に伸長！『Woman.CHINTAI』が実践したオウンドメディア成長戦略 (1/3)：MarkeZine（マーケジン）

スタートアップのグロース戦略 - FoundX Review - 起業家とスタートアップのためのノウハウ情報

起業を通じて「自信を持つ人を増やしたい」ーーU25起業家に聞く「起業・新基準」／インスタマーケとメディア運営、FinT代表・大槻さん - THE BRIDGE（ザ・ブリッジ）

新R25編集長に聞く、最後まで読まれるコンテンツに必要な2つのこと (1/3)：MarkeZine（マーケジン）

stand.fmはどうして流行っているのか？（あるいは表現の幅を広げる音声発信について）

「究極のパーソナライズ」の時代にマーケターに求められるもの元花王石井龍夫氏、トランスコスモス福島常浩対談

アメリカに学ぶ、2020年のマーケティング重要な3つのポイント | Forbes JAPAN（フォーブスジャパン）

サブスクリプション型に消費モデルが移行する時代に、“神顧客”を育成する従業員の愛「eNPS」とは？｜ Biz/Zine（ビズジン）