自律性を重んじるカルチャーがあれば、OKRは成長を加速させる。SaaS企業2社が語る目標設定【ユーザベース佐久間×Resily堀江】 株式会社FORCAS 代表取締役 佐久間衡Resily株式会社 代表取締役 堀江真弘 SaaSサブスクリプション組織マネジメントイベント
オフィスは戦略に応じて利用する“サービス”へ──ツクルバが考える、スタートアップが見据えるべき「仕事場の未来」 株式会社ツクルバ シェアードワークプレイス事業部マネージャー 北島隆行株式会社ツクルバ tsukuruba studios architecture室デザインディレクター 立岩宏章 オフィスデザイン働き方サブスクリプションスタートアップ
「カスタマーサクセス」は3つのキーワードで理解する。HiCustomer 鈴木大貴氏が語る、サブスク時代の顧客との向き合い方 HiCustomer株式会社 代表取締役 鈴木大貴 カスタマーサクセスサブスクリプションカルチャープロダクト
データ化して淹れるコーヒー？Google出身者のカフェ「Alpha Beta Coffee Club」 Alpha Beta Coffee Club 大塚ケビン 飲食Foodtechサブスクリプション創業秘話
時代は「マーケティング主義」から「昭和のコンテンツ主義」に突入！「広告」から「拡散」！「広告代理店」から「個人」へ！ | 1坪の奇跡 | ダイヤモンド・オンライン DIAMOND online マーケティング広告ビジネスモデルサブスクリプション
サブスクリプション型ビジネスを成功させるために、新たなKPI「GRIP率」を理解する ｜ Biz/Zine（ビズジン） Biz/Zine サブスクリプションビジネスモデルカスタマーサクセスインサイドセールス
カスタマーサクセスを効果的に実践する「顧客ライフサイクル」――顧客を育てる“4つのフェーズ”とは ｜ Biz/Zine（ビズジン） Biz/Zine カスタマーサクセスマーケティングサブスクリプションライフスタイル
カスタマーサクセス部門の「立ち上げ期」に行うべきこと、知っておくべき「組織のタイプや構造」とは？ ｜ Biz/Zine（ビズジン） Biz/Zine カスタマーサクセスサブスクリプションインサイドセールス組織開発
「我々は未だスタートラインにも立っていない」。オイシックス・ラ・大地が見せた、挑戦者としての覚悟 - オイシックス・ラ・大地株式会社 | Forbes CAREER Forbes CAREER FoodtechECサブスクリプションM&A
シャノン村尾氏が語る、サブスクリプション時代における“インサイドセールス”と“顧客イベント”の重要性 ｜ Biz/Zine（ビズジン） Biz/Zine インサイドセールスサブスクリプション営業カスタマーサクセス
Sansanが解き明かす、カスタマーサクセスからの既存顧客マーケティングの仕組み (1/3)：MarkeZine（マーケジン） MarkeZine カスタマーサクセスマーケティングサブスクリプション経営戦略