SaaSビジネスのプロフェッショナルサービスことはじめ

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■ これは何・「SaaSビジネス Advent Calendar 2019」22日目の担当として書かせていただいた、Repro伊藤の記事です(この企画でRepro4人目笑) ・昨日の楠田さんの記事はこちら ■ お前だれよ・Repro株式会社、マーケティングチーム所属の伊藤(@n_11o)と申します。・ざっくりのキャリアとしては、新卒で某リベラルの新聞社に入社し2年半ほど働いてからReproというMartech領域のSaaSスタートアップに1人目のマーケ(というか雑兵)担当として入って4年弱です。SaaSどころかIT業界4年目のまだまだひよっこです・Reproではマーケチ…

SaaSビジネスのプロフェッショナルサービスことはじめ

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SaaS

「ブラウザ上の繰返し作業はBizteX cobitにお任せ」ディップ社のクラウドRPA活用方法大公開！

デジタルシフトは泥臭い。50兆円の建設産業を変革するアンドパッドの裏側

シタテル、ベルフェイス、Housmart、ZENKIGEN登壇！SaaSビジネスのリアルを4社のキーマンが赤裸々に語る──「急成長SaaS、ぶっちゃけTalk」イベントレポート

事業は、“立ち上げ”だけが価値じゃない──BizDevの本分を、ラクスル福島・狭間、Chatwork福田・岡田が語る

子どもの柔軟さ・大人な頭脳が、伸びる起業家の条件──これらを併せ持つテックタッチ井無田との企業ストーリーを、DNX Ventures倉林と語り尽くす

組織のグローバル化は、逆コンウェイで“コツコツ”と！アジアNo.1プロダクトへ、Micoworksを牽引する新VPoP小越の戦略眼

注目はこの3社、「IoT+SaaSはオープンイノベーションで生き残れ」ーーVCが語る注目トレンドと企業／NTTドコモ・ベンチャーズ マネージングディレクター 浅田賢氏 - THE BRIDGE（ザ・ブリッジ）

シナジーを作れる企業への投資こそがCVCのあるべき姿 | STARTUP DB MEDIA | 日々進化する、成長産業領域に特化した情報プラットフォーム

【SaaS営業】全部書きました！インサイドセールスの導入・失敗・定着・成果の12か月間！｜藤田 佳佑｜note

スタートアップ企業のSaaS事業・組織の運営において重要な4つのこと

成長率だけを追いかけ過ぎると罠にハマる。SaaS経営者が考えるべき戦略とは。~ Fond 福山太郎 – 前田ヒロ

「営業は本質に立ち返る」Magic Moment村尾氏が語る、営業組織の課題と未来像 | STARTUP DB MEDIA | 日々進化する、成長産業領域に特化した情報プラットフォーム

セールス

お客様から選ばれる営業に必要な力とは

最強の営業は村上春樹!?年商10億のキャバクラ女社長・内野彩華が教える“人たらしの方法”

セールスチームを5部門に細分化。プロフェッショナリズムを志向するSmartHRに学ぶ、セールスの極意

【保存版】常勝セールスチーム構築の方程式、全10回総集編

「Zoomとは戦う領域が違う」ベルフェイス中島一明が明かす、ニッチトップを獲る事業哲学

“巷の営業本”が再現性に欠ける訳──キーエンスTOP人材が集うデイブレイクに訊く、市場価値の高いセールスの育て方

キモは“数字”。グノシーで「営業とエンジニアがうまく働ける理由」を聞いたら納得した｜新R25 - 20代ビジネスマンのバイブル

売れる営業になる2つのイメージトレーニング法と自己暗示 大塚寿（営業サプリ） | ZUU online

営業の理想像はドラえもん!? 元野村證券“伝説のセールスマン”が語る「営業の極意」｜新R25 - 20代ビジネスパーソンのバイブル

これを読めばエンタープライズ向けの営業も怖くないぞ!!っていう話。壁3つ編｜Yuki Ishii(DJ141)/株式会社digsas CEO｜note

カスタマーサクセス視点から「カスタマーマーケティング」について考える (2/3)：MarkeZine（マーケジン）

ロジックのないKPI設計から脱却！メディックス×アドエビスが進めるBtoB企業の広告効果可視化 (1/3)：MarkeZine（マーケジン）

カスタマーサクセス

「カスタマーサクセス」は3つのキーワードで理解する。HiCustomer 鈴木大貴氏が語る、サブスク時代の顧客との向き合い方

コロナ禍で主力商品の売上7割減。それでも全体売上は伸びたレンティオの「顧客至上主義」

知ってるけどわかってない、カスタマーサクセスが経営の要になる理由──新たなレッドオーシャンでSaaSに挑むAsobica今田氏に聞く

「組織運営は、アイドルプロデュースに学べ」──ラクスル・ダンボールワンで2度ピンチを救った組織構築のプロ 谷氏に聞くCS組成・改革の要諦

【トレンド研究】「顧客不在の企画会議」は、もうやめよう──顧客をファンにする「ロイヤル顧客マーケティング」の最前線

業界変革へ、単なるCSだけでは不十分──「PdMばりの開発思考」と「CREとの連携」で、あるべき姿へ導くバーティカルSaaS戦略をhokanに学ぶ

顧客の心を測る「シンプルで究極の質問」 | プレジデントオンライン

起業家は「中二病的心」を持ち続けた方がいい｜新野良介 | Forbes JAPAN（フォーブス ジャパン）

お客様の否定的反応はなぜ生まれるのか──ワールドクラスセールス「5つの行動特性」から紐解く ｜ Biz/Zine（ビズジン）

カスタマーサクセスにおける"3つの思い込み"

SaaSのバイブル発見 - 成功しなきゃ、おかしい - 「予測できる売上」をつくる技術 #SaaSLovers

SaaSは、今こそ「未来のARRを最大化すること」を優先すべき – 前田ヒロ

サブスクリプション

データ化して淹れるコーヒー？Google出身者のカフェ「Alpha Beta Coffee Club」

「カスタマーサクセス」は3つのキーワードで理解する。HiCustomer 鈴木大貴氏が語る、サブスク時代の顧客との向き合い方

経費管理サービスは表の顔。リサーチ企業への栄転を狙いデータを集める「Siftery」の長期戦略

自律性を重んじるカルチャーがあれば、OKRは成長を加速させる。SaaS企業2社が語る目標設定【ユーザベース佐久間×Resily堀江】

自分が欲しいものを作る。だから「売る」まで手を抜かない。無添加ペットフードD2Cの挑戦

「有料ユーザーの95%が最高額プラン」toCプロダクトの魔力とは？愛猫家の熱狂を生んだ、元研究者/元リクPdM起業家の思考と行動

カスタマーサクセスが事業に与える好影響――“顧客の成功”を自社の利益につなげる戦略とは？ ｜ Biz/Zine（ビズジン）

オイシックス・ラ・大地 奥谷氏が語る、サブスクリプションビジネスに欠かせない「優れた場の設計」とは？ ｜ Biz/Zine（ビズジン）

SaaS企業の「営業」に求められるスキルと素質 - 宮田昇始のブログ

SaaSのバイブル発見 - 成功しなきゃ、おかしい - 「予測できる売上」をつくる技術 #SaaSLovers

サブスクリプションを伸ばす3つの戦略とアカウントエグゼクティブという考え方

「世界がかつての状態に戻ることはない」：暗闇のなかを手探りで進むパブリッシャーたち | DIGIDAY［日本版］

注目はこの3社、「IoT+SaaSはオープンイノベーションで生き残れ」ーーVCが語る注目トレンドと企業／NTTドコモ・ベンチャーズマネージングディレクター浅田賢氏 - THE BRIDGE（ザ・ブリッジ）

【SaaS営業】全部書きました！インサイドセールスの導入・失敗・定着・成果の12か月間！｜藤田佳佑｜note

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