2.5万の建設現場が導入、建設クラウドのフォトラクションが1億円の資金調達ーー中島氏に聞くカスタマーサクセスの裏側 - THE BRIDGE（ザ・ブリッジ）
建設・土木の生産支援クラウド「Photoruction」を提供するフォトラクションは3月29日、利用する現場数が2万5000件を突破したことを伝え...…
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「カスタマーサクセス」は3つのキーワードで理解する。HiCustomer 鈴木大貴氏が語る、サブスク時代の顧客との向き合い方
鈴木 大貴
- HiCustomer株式会社 代表取締役
公開日2018/08/14
スタートアップの目的は“プロダクト開発”じゃない。“最高のUXの追求”だ！──2代目ソウゾウに学ぶ、職域の越境を駆使し、最速でビジョンを実現する組織論
安川 ゆうき
- 株式会社ソウゾウ Designer/UXリサーチャー
公開日2021/10/28
AIエージェント時代のカスタマーサポート大革命──RightTouch×GMO VenturePartnersが切り拓く金融DXの新潮流
長崎 大都
- 株式会社RightTouch 代表取締役
公開日2025/04/22
「愛されるプロダクトは社内カルチャーから作るべし！」──カルチャーと事業成長を結びつける３つの思考法、Asobica CCO小父内氏 x CSチームに聞く
小父内 信也
- 株式会社Asobica 取締役CCO
公開日2022/08/30
OKRの導入で、本当に目標達成できるのか。SaaS企業4社が徹底討論【クラウドサイン×HiCustomer×ネットプロテクションズ×FORCAS】
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“次代のSalesforce”、CSツールより誕生！？──Asobica代表・今田氏に訊く、ユニコーン続出の“カスタマーサクセス×SaaS”の未来
今田 孝哉
- 株式会社Asobica 代表取締役 CEO
公開日2022/07/26
Biz/Zine
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2019.02.08
MarkeZine
パタゴニアの事例に学ぶ、アプリマーケティングで実現するオンライン・オフライン体験の橋渡し
2019.10.17
HubSpot
「カスタマーサクセス」と「カスタマーサポート」の違いは？どちらを優先させるべきか？
2019.03.05
Biz/Zine
なぜ今「カスタマーサクセス」が重視されているのか――世界で起きているムーブメントと日本での可能性 ｜ Biz/Zine（ビズジン）
2018.10.04
note
「インサイドセールス」は「カスタマーサクセス」の延長線上にあるということ｜Tamai(旧:Babylon)｜note
2020.04.27
MarkeZine
「カスタマーマーケティング」がマーケティングとカスタマーサクセスの良い関係を作る (1/3)：MarkeZine（マーケジン）
2020.06.10
連載資金調達の週報
新たな「クラウドファンディング」の形を構築する、CAMPFIREが累計22億円を調達──押さえておきたい資金調達ニュース
公開日2019/05/08
連載資金調達の週報
医療現場の体験をVRで届けるジョリーグッドが総額10億円を資金調達──押さえておきたい資金調達ニュース
公開日2021/01/27
連載資金調達の週報
営業活動を社外の人に依頼できるSaleshubが1億円を資金調達──押さえておきたい資金調達ニュース
公開日2021/07/21
ラクスルはなぜ、上場後も加速度的な成長を続けられるのか。GAFA流「再投資モデル」の威力と、“経営者だらけ”の組織体
松本 恭攝
- ラクスル株式会社 代表取締役会長
公開日2019/05/15
連載資金調達の週報
【資金調達の月報】フライルが3億円、ユニラボが3億円、READYFORが17億円――2022年7月まとめ
公開日2022/08/10
連載グロース・カンパニーを見抜く投資家の眼
スペックで差別化できない「家具」だからこそ、「サブスク」に勝ち筋がある──「subsclife」ヒットの背景を、XTV手嶋氏と探る
手嶋 浩己
- XTech Ventures株式会社 代表パートナー
- 株式会社LayerX 取締役
公開日2019/11/21
INITIAL
大型化するSaaSスタートアップ、2020年に見るべき3つのポイント
2020.03.17
Biz/Zine
フロムスクラッチとSmartHRが上場ではなく大型調達を選んだ理由──2019年の大型調達トレンド
2019.12.28
Coral Capital
トラクションよりもストーリー、投資家に語るべき大切なこと | Coral Capital
2020.06.24
日経ビジネスONLINE
資金調達もトップ営業も「全力疾走のチーム戦」：日経ビジネスオンライン
2018.05.18
Forbes Japan
高すぎるバリュエーションで資金調達するのはなぜ危険なのか
2020.03.19
Significant Style
ポストIPOに向けてスタートアップ経営者が考えるべき備え | Signifiant Style
2017.10.29
連載事業を創る者たち 一流のベンチャーパーソンは何から学んだのか
あのプロダクトのPdMから学べ！エウレカ金田氏、メルカリUSフリッツ氏など急成長サービスのプロダクトマネジャー5選
公開日2020/08/24
連載リクルートマフィアのDNAを受け継ぐ、10名の起業家たち
スタートアップ界隈を牛耳る“リクルート・マフィア”。平成を代表する10名の起業家たち（後編）
公開日2018/12/21
連載資金調達の週報
ホテル予約の売買サービスから新ユニコーンの自動車保険会社まで──押さえておきたい資金調達ニュース【〜8月26日】
公開日2018/08/29
連載事業家の条件
「アプリは贅沢」な時代だからこそ、活用したい“アプリマーケ”術──受託からSaaS企業へ超転換したランチェスター田代に聞く
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- XTech Ventures株式会社 代表パートナー
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公開日2021/03/09
上場前ベンチャーでストックオプションをもらえば億万長者になれるのか？
公開日2017/05/18
連載ビヨンド・リアリティー（BR）
【meleap福田】ARを使った対戦競技「HADO」が切り開く、「テクノスポーツ」という新分野
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FOUND X REVIEW
成功する方法 (Sam Altman) - FoundX Review - スタートアップのノウハウ情報
2019.02.21
freshtrax
初期ユーザー獲得に苦戦する起業家達へ、9人の先輩CEO達からのアドバイス | freshtrax | デザイン会社 btrax ブログ
2017.09.04
CAREER HACK
テクノロジーでギフト体験をアップデート！東大発スタートアップ『TANP』の戦い方｜キャリアハック
2019.10.09
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注目リアルテック・ベンチャー「MELTIN」「メタジェン」「コネクテックジャパン」は世界をどう変えるのか？｜INDUSTRY CO-CREATION
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VCはサービス業。スタートアップに人気のCoral Capitalのサポートとは | STARTUP DB MEDIA | 日々進化する、成長産業領域に特化した情報プラットフォーム
2019.05.09
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マジックなんてなかった！スタートアップ企業の初期ユーザー獲得方法 | freshtrax | デザイン会社 btrax ブログ
2017.11.10
