2.5万の建設現場が導入、建設クラウドのフォトラクションが1億円の資金調達ーー中島氏に聞くカスタマーサクセスの裏側 - THE BRIDGE（ザ・ブリッジ）
建設・土木の生産支援クラウド「Photoruction」を提供するフォトラクションは3月29日、利用する現場数が2万5000件を突破したことを伝え...…
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このSaaSは、AIで死ぬのか？強くなるのか？RightTouch長崎×IVRy奥西、エンプラ向けで伸び続けるプロダクト戦略論
長崎 大都
- 株式会社RightTouch 代表取締役
公開日2025/07/24
CSの進化は、これからが本番だ──日本におけるSaaSの社会実装、最前線の潮流を、5つの事例から追う
今井 裕美
- 株式会社マネーフォワード HRソリューション本部 カスタマーサクセス部 副部長 兼 オペレーショングループリーダー
公開日2023/09/08
AIエージェント時代のカスタマーサポート大革命──RightTouch×GMO VenturePartnersが切り拓く金融DXの新潮流
長崎 大都
- 株式会社RightTouch 代表取締役
公開日2025/04/22
「理想のチャーンレート」だけを追い求めるな。3年連続300%成長のヤプリが語る、SaaSスタートアップが乗り越えるべきハードシングス
前田 ヒロ
- ALL STAR SAAS FUND Managing Partner
公開日2019/01/21
連載事業成長を生むShaperたち
正論だけでは、人は動かない──CS一筋のプロフェッショナルX Mile中嶋氏が語る、メンバーの「心理的ブレーキ」をアクセルに変える組織改革アプローチ
中嶋 太志
- X Mile株式会社 SaaS事業本部 カスタマーサクセス責任者
公開日2025/10/07
「カスタマーサクセス」は3つのキーワードで理解する。HiCustomer 鈴木大貴氏が語る、サブスク時代の顧客との向き合い方
鈴木 大貴
- HiCustomer株式会社 代表取締役
公開日2018/08/14
MarkeZine
「カスタマーマーケティング」がマーケティングとカスタマーサクセスの良い関係を作る (1/3)：MarkeZine（マーケジン）
2020.06.10
MarkeZine
Sansanが解き明かす、カスタマーサクセスからの既存顧客マーケティングの仕組み (1/3)：MarkeZine（マーケジン）
2019.04.11
Biz/Zine
サブスクリプション型ビジネスを成功させるために、新たなKPI「GRIP率」を理解する ｜ Biz/Zine（ビズジン）
2018.11.22
note
SaaSのバイブル発見 - 成功しなきゃ、おかしい - 「予測できる売上」をつくる技術 #SaaSLovers
2020.03.24
Biz/Zine
カスタマーサクセスが企業のマーケティング活動の中心に──CSの未来を占う4つのテーマ ｜ Biz/Zine（ビズジン）
2019.04.09
note
コンサルティングファーム出身者が起こすスタートアップでの『業界変革』
2021.03.22
連載資金調達の週報
物置き版シェアエコからWeWorkの中国法人など──押さえておきたい資金調達ニュース【〜7月29日】
公開日2018/08/01
連載資金調達の週報
【資金調達の月報】フライルが3億円、ユニラボが3億円、READYFORが17億円――2022年7月まとめ
公開日2022/08/10
連載資金調達の週報
従業員のウェルビーイング向上を。メンタル課題に特化したサービスを展開する「emol」が資金調達──押さえておきたい資金調達ニュース
公開日2019/12/11
連載資金調達の週報
本田圭佑氏が仕掛ける教育革命NowDoが4.8億円を資金調達──押さえておきたい資金調達ニュース
公開日2021/04/07
連載資金調達の週報
自動配送ロボットや地域の食料シェアコミュニティなど──押さえておきたい資金調達ニュース【〜7月15日】
公開日2018/07/18
連載資金調達の週報
オンライン薬局を医療のスタンダードに。ミナカラが3億円を調達──押さえておきたい資金調達ニュース
公開日2020/08/26
FOUND X REVIEW
会社設立と資金調達に関するヒント - FoundX Review - 起業家とスタートアップのためのノウハウ情報
2020.08.06
FOUND X REVIEW
スタートアップの資金調達法 - FoundX Review - 起業家とスタートアップのためのノウハウ情報
2020.04.10
Coral Capital
トラクションよりもストーリー、投資家に語るべき大切なこと | Coral Capital
2020.06.24
Forbes Japan
今そこにある「仮想通貨バブル」という危機 | Forbes JAPAN（フォーブス ジャパン）
2017.10.14
note
シリーズBの資金調達を終えて。 あるいはスタートアップの第一号社員として創業期にジョインしたCFOの独り言(シード期編)
2022.01.05
DIAMOND online
創業したてのベンチャーに10億円もの値段がつくカラクリ | 事業創造力育成講座 | ダイヤモンド・オンライン
2017.11.10
連載急成長スタートアップ3社が語る、勝てるコミュニティサービスを生むためのポイント
あえて直感に反する施策を打て。急成長スタートアップ3社が語る、勝てるコミュニティサービスを生むためのポイント
赤川 隼一
- 株式会社ミラティブ 代表取締役
公開日2018/10/04
連載PdM特集
自らの“CAN”に収まらず、想像を超える施策を提案せよ。dely奥原拓也に聞く、PdMの要諦
奥原 拓也
- dely株式会社 開発部プロダクトマネージャー
公開日2019/04/26
“全く売れない”で始まった起業から「開発を手伝ってもらえるほど熱いユーザーヒアリング」に目覚め、逆転のプロダクトを作った話
山田 裕一朗
- ファインディ株式会社 代表取締役
公開日2020/12/01
連載プラットフォームビジネスの真髄──EdTechの雄が明かす
初見では意味不明なプロダクトこそ、世界を席巻する──麻生要一とモノグサ竹内孝太朗に聞く、“次のGAFA”への勝算
麻生 要一
- 株式会社UB Ventures ベンチャー・パートナー
公開日2020/11/24
「自分だけが戦える市場ドメインを攻め続けろ」資金調達直後の起業家3名が語る、初期スタートアップの事業・組織構築論
矢部 寿明
- Crezit株式会社 代表取締役
公開日2019/11/18
個人も企業も成長する「熱い市場」で戦う、FastGrow厳選の6社集結。人材が急成長する企業の条件を語る
本田 正和
- 株式会社Hajimari 採用責任者 兼 セールスリーダー
公開日2020/04/16
Forbes Japan
行ってみると驚きの連続 「エストニアの時代が来る」と思う理由 | Forbes JAPAN（フォーブス ジャパン）
2018.09.04
日経ビジネスONLINE
次につながる「失敗」は失敗ではない：日経ビジネスオンライン
2018.09.03
Forbes Japan
起業都市トロントは「コミュニティ力」で生き残りをかける！ | Forbes JAPAN（フォーブス ジャパン）
2018.06.15
DIAMOND online
大企業に勤めることがやっぱり「イケてない」5つの理由 | 組織の病気～成長を止める真犯人～ 秋山進 | ダイヤモンド・オンライン
2018.07.30
freshtrax
自動運転技術を支えるAIスタートアップ 3選 | freshtrax | デザイン会社 btrax ブログ
2017.10.02
東洋経済online
Airbnbの爆発的成長支えるたった3つの原則 | 企業経営･会計･制度 | 東洋経済オンライン | 経済ニュースの新基準
2017.10.02
