2.5万の建設現場が導入、建設クラウドのフォトラクションが1億円の資金調達ーー中島氏に聞くカスタマーサクセスの裏側 - THE BRIDGE（ザ・ブリッジ）
建設・土木の生産支援クラウド「Photoruction」を提供するフォトラクションは3月29日、利用する現場数が2万5000件を突破したことを伝え...…
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OKRの導入で、本当に目標達成できるのか。SaaS企業4社が徹底討論【クラウドサイン×HiCustomer×ネットプロテクションズ×FORCAS】
橘 大地
- 株式会社PeopleX 代表取締役 CEO
公開日2019/07/04
「愛されるプロダクトは社内カルチャーから作るべし！」──カルチャーと事業成長を結びつける３つの思考法、Asobica CCO小父内氏 x CSチームに聞く
小父内 信也
- 株式会社Asobica 取締役CCO
公開日2022/08/30
AIエージェント時代のカスタマーサポート大革命──RightTouch×GMO VenturePartnersが切り拓く金融DXの新潮流
長崎 大都
- 株式会社RightTouch 代表取締役
公開日2025/04/22
「カスタマーサクセス」は3つのキーワードで理解する。HiCustomer 鈴木大貴氏が語る、サブスク時代の顧客との向き合い方
鈴木 大貴
- HiCustomer株式会社 代表取締役
公開日2018/08/14
CSの進化は、これからが本番だ──日本におけるSaaSの社会実装、最前線の潮流を、5つの事例から追う
今井 裕美
- 株式会社マネーフォワード HRソリューション本部 カスタマーサクセス部 副部長 兼 オペレーショングループリーダー
公開日2023/09/08
CSの超進化なくして、社会変革など起こせない──今までにないSaaSをつくる“シン・カスタマーサクセス戦略”を、ゼロボードに学ぶ
坂本 洋一
- 株式会社ゼロボード カスタマーサクセス本部 本部長
公開日2023/05/30
Biz/Zine
なぜ今「カスタマーサクセス」が重視されているのか――世界で起きているムーブメントと日本での可能性 ｜ Biz/Zine（ビズジン）
2018.10.04
note
「インサイドセールス」は「カスタマーサクセス」の延長線上にあるということ｜Tamai(旧:Babylon)｜note
2020.04.27
MarkeZine
カスタマーサクセス視点から「カスタマーマーケティング」について考える (2/3)：MarkeZine（マーケジン）
2020.06.03
Biz/Zine
なぜいま「カスタマーサクセス」なのか──「青本」で押さえておくべき原則を実践者が語る ｜ Biz/Zine（ビズジン）
2018.08.10
Biz/Zine
なぜトレタはオンボーディングの外部委託を進め、SmartHRはオンボーディングに他部署を巻き込むのか
2020.01.17
DIAMOND online
優良顧客を逃さない、リテンションマーケティングとは | 優良顧客を逃さない方法 | ダイヤモンド・オンライン
2018.08.15
連載資金調達の週報
人材紹介の質と量を変革する。ROXXが総額5億円を調達──押さえておきたい資金調達ニュース
公開日2020/02/26
連載資金調達の週報
観光客に「日本を楽しみ尽くす」提案を。訪日外国人向けサービスを提供するWAmazingが9.3億円を調達──押さえておきたい資金調達ニュース
公開日2019/06/05
連載資金調達の週報
360円から利用できる。「月額制スマートロック」のビットキーが7.6億円を調達──押さえておきたい資金調達ニュース
公開日2019/07/03
連載資金調達の週報
2020年に「人工流れ星」の実現へ。民間宇宙スタートアップのALEが12億円を調達──押さえておきたい資金調達ニュース
公開日2019/09/11
連載資金調達の週報
マイクロモビリティの社会実装に挑め。Luupが累計4億5百万円を調達──押さえておきたい資金調達ニュース
公開日2020/06/10
連載資金調達の週報
不動産テック業界のDX推進なるか？エアドアが総額7,500万円を調達──押さえておきたい資金調達ニュース
公開日2022/02/09
Coral Capital
資金調達の選択肢（3）：顧客から調達する｜Coral Capital
2019.11.13
THE BRIDGE
良いシード投資家とは誰か？ーースタートアップ目線で考える最近のシード資金調達（３） - THE BRIDGE（ザ・ブリッジ）
2018.01.12
Coral Capital
【トレンドレポート】大型化する世界のVCファンドと資金調達、何が起こっているのか？
2020.01.23
FOUND X REVIEW
現代的なスタートアップファイナンス (Startup School 2019 #17)
2020.03.26
TechCrunch
イノベーティブな起業家を動かすものは「金」か「利他主義」か？ | TechCrunch Japan
2020.06.03
Pedia News
エンジェル投資家についてを解説！歴史から出資を受ける方法まで。 | Pedia News | Encyclopedia of Startup News
2018.07.06
ゲームやSNSだけじゃない。未来の生活必需品をつくる ベンチャー企業5選
公開日2018/01/13
連載事業を創る者たち 一流のベンチャーパーソンは何から学んだのか
組織開発・Ops・投資家視点は、この10人から学べ。「スタートアップ経営」をテーマに発信するCxO 10傑
公開日2020/08/27
Booking.com、Adyenに続け！いま注目のオランダ・スタートアップ12選
公開日2019/08/22
連載私が創業期スタートアップへのジョインを決めた理由
創業期のマネーフォワードで感じた、高速スピード×ゼロベースの事業創出【マネーフォワード執行役員・黒田直樹】
黒田 直樹
- 株式会社マネーフォワード 執行役員 福岡拠点長
公開日2019/05/30
連載グロース・カンパニーを見抜く投資家の眼
家具市場には“溝”がある──オフィスの総サブスク化を狙う「subsclife」のポテンシャルをXTV手嶋氏が解説
手嶋 浩己
- XTech Ventures株式会社 代表パートナー
- 株式会社LayerX 取締役
公開日2019/11/15
顧客数300万人超、クライアント企業700社超。データとテクノロジーを武器に躍進するイングリウッドCEO・黒川氏に訊く、「あえて資金調達しない」経営術
黒川 隆介
- 株式会社イングリウッド 代表取締役社長兼CEO
公開日2019/09/02
電通報
スタートアップにまず必要な「デザインする前のデザイン」とは？
2019.08.01
Biz/Zine
『スタートアップサイエンス』田所氏が語る、起業家が“学習”にフォーカスすべき理由とは？ ｜ Biz/Zine（ビズジン）
2017.11.15
freshtrax
元Facebook CTO創業のユニコーン企業「Quora」、Q&Aサービスの黒船が考える日本展開の戦略とは | freshtrax | デザイン会社 btrax ブログ
2017.12.04
Significant Style
スタートアップも伝え方が9割!?自社の魅力を伝える難しさ | Signifiant Style
2018.05.25
THE BRIDGE
日本のスタートアップは、アメリカで成功できるのか?〜Monozukuri Hub Meetupから｜THE BRIDGE
2019.07.23
Forbes Japan
なぜ、元スタバの人材開発マネジャーはスタートアップに参画を決めたのか？ | Forbes JAPAN（フォーブス ジャパン）
2018.08.14
