2.5万の建設現場が導入、建設クラウドのフォトラクションが1億円の資金調達ーー中島氏に聞くカスタマーサクセスの裏側 - THE BRIDGE（ザ・ブリッジ）
建設・土木の生産支援クラウド「Photoruction」を提供するフォトラクションは3月29日、利用する現場数が2万5000件を突破したことを伝え...…
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知ってるけどわかってない、カスタマーサクセスが経営の要になる理由──新たなレッドオーシャンでSaaSに挑むAsobica今田氏に聞く
今田 孝哉
- 株式会社Asobica 代表取締役
公開日2020/08/27
「カスタマーサクセス」は3つのキーワードで理解する。HiCustomer 鈴木大貴氏が語る、サブスク時代の顧客との向き合い方
鈴木 大貴
- HiCustomer株式会社 代表取締役
公開日2018/08/14
「理想のチャーンレート」だけを追い求めるな。3年連続300%成長のヤプリが語る、SaaSスタートアップが乗り越えるべきハードシングス
前田 ヒロ
- ALL STAR SAAS FUND マネージングパートナー
公開日2019/01/21
継続利用率99.5%を誇るSmartHRのカスタマーサクセスチーム。その思考とオペレーションを徹底解剖
高橋 昌臣
- 株式会社SmartHR 執行役員 VP of Customer Success
公開日2019/04/17
解約率1％を実現するヤプリのカスタマーサクセスは何が違う？その答えは「解約率を下げるべき理由」にあった
庵原 保文
- 株式会社ヤプリ 代表取締役
公開日2020/01/06
あえて合理性を捨て、「冗長なUI」を設計するのはなぜか？トレタが目指す本当の「わかりやすさ」
中村 仁
- 株式会社トレタ 代表取締役
公開日2019/08/01
HR NOTE
全米注目のザッポスに行ってみたら予想以上だった｜顧客・社員に愛されるネット靴店の「企業文化」への徹底したこだわり | HR NOTE
追加日2018/02/27
THE BRIDGE
利用企業800社超えの「Senses」を支えるCS施策とはーー鈴木のHi ! カスタマーサクセス／マツリカ代表取締役Co-CEO・黒佐英司氏 - THE BRIDGE（ザ・ブリッジ）
追加日2019/04/03
Forbes Japan
起業家は「中二病的心」を持ち続けた方がいい｜新野良介 | Forbes JAPAN（フォーブス ジャパン）
追加日2018/09/11
FOUND X REVIEW
Facebook VP of Growthが明かす、ユーザーを獲得して成長する方法｜FoundX Review
追加日2020/01/22
Web担当者フォーラム
成長する企業は“カスタマーサクセス”が機能している――Sansan×SATORIが語る「契約後のお客さま体験を最大化する取り組み」
追加日2020/03/17
Biz/Zine
Sansan山田尚孝氏が語る、サブスクリプション時代におけるカスタマーサクセス中心の経営 ｜ Biz/Zine（ビズジン）
追加日2019/02/28
連載資金調達の週報
エネルギーの売買をもっと自由に。エナーバンクが約5,000万円を調達──押さえておきたい資金調達ニュース
公開日2020/08/05
連載資金調達の週報
自動たこ焼き調理ロボからAI病理画像診断ソフトまで──押さえておきたい資金調達ニュース【〜8月19日】
公開日2018/08/22
連載資金調達の週報
“シェア買い”で新たな購入体験を、X Asiaが総額約1.8億円を資金調達──押さえておきたい資金調達ニュース
公開日2020/12/02
連載資金調達の週報
ベトナムで優秀なAIエンジニアを抱えるシナモンが13億調達──押さえておきたい資金調達ニュース
公開日2020/04/29
連載資金調達の週報
誰でも気軽に自分のレストランを。個人向けバーチャルレストラン出店サービス「cookpy」が資金調達──押さえておきたい資金調達ニュース
公開日2019/12/04
連載資金調達の週報
健康意識の高いペットフードD2Cで東アジアを狙え。オネストフードが6000万円調達──押さえておきたい資金調達ニュース
公開日2020/05/20
note
音声SNS「stand.fm」の資金調達の裏側と隠れた真実とは｜中川綾太郎 ( あやたん) standfm｜note
追加日2020/08/20
DIAMOND online
仮想通貨を用いた新しい資金調達法が爆発的に拡大 | 野口悠紀雄 新しい経済成長の経路を探る | ダイヤモンド・オンライン
追加日2017/08/31
Pedia News
デットファイナンスについて理解しよう！種類やメリットなどを解説 | Pedia News | Encyclopedia of Startup News
追加日2018/07/25
note
バリュエーションが高い理由を説明出来るようにしよう
追加日2020/03/13
TechCrunch
スタートアップ経営者のためのCVCタイプ別アプローチ・交渉ガイド | TechCrunch Japan
追加日2020/06/04
DIAMOND SIGNAL
「このマーケットには良き理解者が必要」急成長BASEがサービスECのMOSHに出資する理由 | DIAMOND SIGNAL
追加日2020/10/19
社員育成を“事業化”したら半年で黒字化した話。16期連続増収の注目ベンチャー・イングリウッドがイベントで語った「事業創造手法」をレポート
岸本 裕史
- 株式会社イングリウッド AI戦略事業本部 ゼネラルマネージャー ビズデジ事業責任者
公開日2021/01/04
転載経営ハッカー
「中毒になってからでは手遅れだ」──スタートアップが受託前にチームに問うべき質問とは？
公開日2019/03/13
ジェフ・ベゾス氏、退任へ ──注目ニュースがまとめ読みできる週刊スタートアップ通信
公開日2021/02/05
A/Bテストでレシピを作る！BAKEがお菓子のスタートアップたる秘密とは？
西尾 修平
- 株式会社BAKE 代表取締役社長兼グループCEO
公開日2018/03/23
DeNA、サッカーJ2 SC相模原の経営に参画──【5分まとめ】注目ニュースがまとめ読みできる週刊スタートアップ通信
公開日2021/02/26
知ってるけどわかってない、カスタマーサクセスが経営の要になる理由──新たなレッドオーシャンでSaaSに挑むAsobica今田氏に聞く
今田 孝哉
- 株式会社Asobica 代表取締役
公開日2020/08/27
Forbes Japan
軍も認めた解析能力、「打倒ワトソン」を掲げるスタートアップの野望 | Forbes JAPAN（フォーブス ジャパン）
追加日2017/09/04
Forbes Japan
フィンランド発！「高解像度ヘッドセット」の開発秘話 | Forbes JAPAN（フォーブス ジャパン）
追加日2018/04/09
note
SaaS事業におけるエクイティストーリーの作り方｜澤田 裕貴｜note
追加日2020/07/01
STARTUP DB
方法論なんかじゃない。スタートアップを支えるのは、想いを抱き続ける胆力 | STARTUP DB MEDIA | 日々進化する、成長産業領域に特化した情報プラットフォーム
追加日2019/06/07
WIRED
拡張現実を、もっとソーシャルで身近な存在に──インド出身の25歳が目指す「夢の世界」｜WIRED.jp
追加日2018/04/19
note
会社を作って、我々が作りたい世界の話｜布川友也｜note
追加日2020/08/07
