2.5万の建設現場が導入、建設クラウドのフォトラクションが1億円の資金調達ーー中島氏に聞くカスタマーサクセスの裏側 - THE BRIDGE（ザ・ブリッジ）
建設・土木の生産支援クラウド「Photoruction」を提供するフォトラクションは3月29日、利用する現場数が2万5000件を突破したことを伝え...…
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コロナ禍で主力商品の売上7割減。それでも全体売上は伸びたレンティオの「顧客至上主義」
三輪 謙二朗
- レンティオ株式会社 代表取締役
公開日2020/06/18
「カスタマーサクセス」は3つのキーワードで理解する。HiCustomer 鈴木大貴氏が語る、サブスク時代の顧客との向き合い方
鈴木 大貴
- HiCustomer株式会社 代表取締役
公開日2018/08/14
あえて合理性を捨て、「冗長なUI」を設計するのはなぜか？トレタが目指す本当の「わかりやすさ」
中村 仁
- 株式会社トレタ 代表取締役
公開日2019/08/01
知ってるけどわかってない、カスタマーサクセスが経営の要になる理由──新たなレッドオーシャンでSaaSに挑むAsobica今田氏に聞く
今田 孝哉
- 株式会社Asobica 代表取締役
公開日2020/08/27
連載SaaS ConferenceTOKYO 2018
早期立ち上げでMRR5.5倍の差を生む。カスタマーサクセス組織のつくり方【ビズリーチ×HiCustomer】
鈴木 雄太
- 株式会社ビズリーチ HRMOS採用管理事業部カスタマーサクセス部 部長
公開日2019/02/27
「理想のチャーンレート」だけを追い求めるな。3年連続300%成長のヤプリが語る、SaaSスタートアップが乗り越えるべきハードシングス
前田 ヒロ
- ALL STAR SAAS FUND マネージングパートナー
公開日2019/01/21
Marketing Native
「大事なのは『ターゲット』と『指標』を変えていくこと」 アドテクノロジーの第一人者・菅原健一氏が語る BtoBマーケティングに必要な思考法
追加日2020/03/18
DIGIDAY【日本版】
サブスクリプション 、「購入者」をいかに維持すべきか？：パブリッシャー各社が取り組む新課題 | DIGIDAY［日本版］
追加日2018/09/11
THE BRIDGE
利用企業800社超えの「Senses」を支えるCS施策とはーー鈴木のHi ! カスタマーサクセス／マツリカ代表取締役Co-CEO・黒佐英司氏 - THE BRIDGE（ザ・ブリッジ）
追加日2019/04/03
HR NOTE
全米注目のザッポスに行ってみたら予想以上だった｜顧客・社員に愛されるネット靴店の「企業文化」への徹底したこだわり | HR NOTE
追加日2018/02/27
CNET Japan
カスタマー目線を貫いた「小さな成功」がやがて組織全体を変えていく
追加日2019/12/19
note
カスタマーサクセスにおける"3つの思い込み"
追加日2020/03/17
連載資金調達の週報
人材紹介の質と量を変革する。ROXXが総額5億円を調達──押さえておきたい資金調達ニュース
公開日2020/02/26
連載資金調達の週報
建築産業をデジタルで民主化するVUILDが累計4億円調達──押さえておきたい資金調達ニュース
公開日2020/04/22
連載資金調達の週報
令和を代表するトラベルエージェンシーに、令和トラベルが22.5億円を資金調達──押さえておきたい資金調達ニュース
公開日2021/07/07
連載Reapra Ventures Summit
“攻め”と“守り”のCFO──参謀が果たすべき役割と攻守のバランスを探る
松田 竹生
- REAPRA PTE. LTD. Managing Director
公開日2018/11/08
連載資金調達の週報
誰もが抱えるお金の悩みを専門家が解決する、400Fが資金調達──押さえておきたい資金調達ニュース
公開日2020/10/21
連載資金調達の週報
押さえておきたい資金調達ニュース──1200万のユーザーが利用するカレンダーアプリや累計調達額が約114億円となった名刺管理サービスなど
公開日2018/12/12
Significant Style
【ラクスル】プラットフォームで非効率が多い伝統産業を構造改革 vol.1 | Signifiant Style
追加日2018/09/14
TechCrunch
スタートアップは国際投資をいかに確保できるか | TechCrunch Japan
追加日2018/09/16
TechCrunch
スタートアップ経営者のためのCVCタイプ別アプローチ・交渉ガイド | TechCrunch Japan
追加日2020/06/04
Coral Capital
リードインベスターとは、どんな存在か？｜Coral Capital
追加日2020/01/22
STARTUP DB
若者は規模の大小によらずテック企業を目指せ、スマートニュース共同創業者の鈴木健氏 | STARTUP DB MEDIA | 日々進化する、成長産業領域に特化した情報プラットフォーム
追加日2018/05/31
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SaaS経営者×投資家対談④｜フロムスクラッチ安部泰洋氏×DNX倉林陽｜DNX Ventures｜note
追加日2020/04/15
連載スタートアップを知りたいならここを見よ！FastGrow注目スタートアップ特集──FastGrow Pitchレポート
認知症の早期検出AI、地域活性をめざすワークシェア。社会課題への“想い”で駆動する注目スタートアップ──FastGrow Pitchレポート
井上 憲
- ジョージ・アンド・ショーン株式会社 代表取締役/共同創業者
公開日2021/04/01
連載スタートアップを知りたいならここを見よ！FastGrow注目スタートアップ特集──FastGrow Pitchレポート
合成バイオ、旅行業界のDX、ファンコミュニティ。注目領域の先頭を走るスタートアップたち──FastGrow Pitchレポート
清水 雅士
- マイクロバイオファクトリー株式会社 代表取締役社長
公開日2021/03/10
連載博報堂出身のスタートアップ経営者たち
事業クリエイティブからヒットコンテンツまで。生活者発想とパートナー主義で社会を揺るがす“博報堂マフィア”（後編）
公開日2019/06/03
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地方都市から聞こえるイノベーションの足音。注目の地方発スタートアップが一同集結──FastGrow Pitchレポート
棚原 生磨
- 株式会社Alpaca.Lab 代表取締役
公開日2020/09/09
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小売や介護、ウェルネス領域に変革をもたらすX-Techスタートアップが集結──FastGrow Pitchレポート
伊丹 順平
- 株式会社フェズ 代表取締役
公開日2020/12/09
あなたは「活躍する人？しない人？」──急成長スタートアップのCEO3名に訊く、成果をあげる人材の条件
宮田 昇始
- 株式会社SmartHR 代表取締役
公開日2020/04/07
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スタートアップ プレイブック - BFORE - スタートアップのノウハウ情報
追加日2018/07/19
Coral Capital
【トレンドレポート】大型化する世界のVCファンドと資金調達、何が起こっているのか？
追加日2020/01/23
AMP
次のシリコンバレーの出現は世界同時多発、世界各地で台頭するスタートアップ都市｜AMP
追加日2019/08/18
TechCrunch
セルフストレージサービスのShopifyを目指すOpenUnit | TechCrunch Japan
追加日2020/08/24
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Airbnb、Uberから学ぶ マーケットプレイスの作り方(1):マーケットプレイスを制限する｜Off Topic - オフトピック｜note
追加日2020/04/02
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AI研究の世界最先端を知る異才が、日本のスタートアップに「技術を投資」する理由 - エンジニアtype | 転職type
追加日2019/02/18
