2.5万の建設現場が導入、建設クラウドのフォトラクションが1億円の資金調達ーー中島氏に聞くカスタマーサクセスの裏側 - THE BRIDGE（ザ・ブリッジ）
建設・土木の生産支援クラウド「Photoruction」を提供するフォトラクションは3月29日、利用する現場数が2万5000件を突破したことを伝え...…
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スタートアップの目的は“プロダクト開発”じゃない。“最高のUXの追求”だ！──2代目ソウゾウに学ぶ、職域の越境を駆使し、最速でビジョンを実現する組織論
安川 ゆうき
- 株式会社ソウゾウ Designer/UXリサーチャー
公開日2021/10/28
連載事業成長を生むShaperたち
正論だけでは、人は動かない──CS一筋のプロフェッショナルX Mile中嶋氏が語る、メンバーの「心理的ブレーキ」をアクセルに変える組織改革アプローチ
中嶋 太志
- X Mile株式会社 SaaS事業本部 カスタマーサクセス責任者
公開日2025/10/07
「愛されるプロダクトは社内カルチャーから作るべし！」──カルチャーと事業成長を結びつける３つの思考法、Asobica CCO小父内氏 x CSチームに聞く
小父内 信也
- 株式会社Asobica 取締役CCO
公開日2022/08/30
連載今、押さえるべきビジネストレンドとは？
【トレンド研究】「顧客不在の企画会議」は、もうやめよう──顧客をファンにする「ロイヤル顧客マーケティング」の最前線
小父内 信也
- 株式会社Asobica 取締役CCO
公開日2023/05/26
CSの進化は、これからが本番だ──日本におけるSaaSの社会実装、最前線の潮流を、5つの事例から追う
今井 裕美
- 株式会社マネーフォワード HRソリューション本部 カスタマーサクセス部 副部長 兼 オペレーショングループリーダー
公開日2023/09/08
継続利用率99.5%を誇るSmartHRのカスタマーサクセスチーム。その思考とオペレーションを徹底解剖
高橋 昌臣
- 株式会社SmartHR 執行役員 VP of Customer Success
公開日2019/04/17
Biz/Zine
なぜトレタはオンボーディングの外部委託を進め、SmartHRはオンボーディングに他部署を巻き込むのか
2020.01.17
Biz/Zine
Sansan山田尚孝氏が語る、サブスクリプション時代におけるカスタマーサクセス中心の経営 ｜ Biz/Zine（ビズジン）
2019.02.28
MarkeZine
カスタマーサクセス視点から「カスタマーマーケティング」について考える (2/3)：MarkeZine（マーケジン）
2020.06.03
メルミライ
テクノロジーを使って不正出品はどこまで見つけることができるか。諦めないメルカリの取り組み - メルミライ - 未来を見るメディア
2018.07.23
ami
カスタマーサクセスはSaaSの心臓。サブスク時代に超えるべき「売って終わり」の思考｜ami
2019.08.20
Biz/Zine
カスタマーサクセスが事業に与える好影響――“顧客の成功”を自社の利益につなげる戦略とは？ ｜ Biz/Zine（ビズジン）
2018.11.01
連載資金調達の週報
建築産業をデジタルで民主化するVUILDが累計4億円調達──押さえておきたい資金調達ニュース
公開日2020/04/22
いつ投資家にコンタクトを取るべきか？
James Riney
- Coral Capital Founding Partner & CEO
公開日2018/06/25
連載資金調達の週報
女性向け「フィットネス×テック」分野の先進企業へ。アカツキが出資したLIFE CREATEとは──押さえておきたい資金調達ニュース
公開日2019/09/18
連載資金調達の週報
大手サイトでは分からない、外食に関する細かな情報を提供。SARAHが資金調達──押さえておきたい資金調達ニュース
公開日2020/10/28
連載資金調達の週報
AIが企業の法務を自動化するLegalForceが約30億円を資金調達──押さえておきたい資金調達ニュース
公開日2021/02/24
連載資金調達の週報
スモールビジネスに優しい“支払い”を。yupが総額4.5億円を資金調達──押さえておきたい資金調達ニュース
公開日2021/09/15
TechCrunch
スタートアップは国際投資をいかに確保できるか | TechCrunch Japan
2018.09.16
FOUND X REVIEW
スタートアップの資金調達法 - FoundX Review - 起業家とスタートアップのためのノウハウ情報
2020.04.10
Forbes Japan
「反・破壊的」に物流の未来をつくる起業家と投資家 | Forbes JAPAN（フォーブス ジャパン）
2018.05.21
note
米国VCが好む起業家の7つの特徴(その2: 説得力)
2020.03.19
Coral Capital
上場した米国有力SaaS企業21社に学ぶ資本効率 | Coral Capital
2020.03.11
TechCrunch
マーケットプレイスの階層、レベル3支配とは？ | TechCrunch Japan
2020.06.28
病気の自動発見やタンザニア向け簡易救急車など。MIT学生起業家によるヘルスケアスタートアップ5選
公開日2019/01/18
連載事業家の条件
コアユーザーは「対面」で口説いた仲間。急成長を見据え非効率の連続も厭わないAntaa中山にXTV手嶋が迫る
手嶋 浩己
- XTech Ventures株式会社 代表パートナー
- 株式会社LayerX 取締役
公開日2020/08/07
スタートアップのOSは「人の気持ち」──マネーフォワード辻氏は、組織づくりの難しさをどう乗り越えたのか？
辻 庸介
- 株式会社マネーフォワード 代表取締役社長CEO
公開日2020/03/24
「Progateは初心者向け」ともう言わせない。世界一の学習プラットフォームへ、加藤將倫が学生起業時から貫く“楽しむという価値"に迫る
加藤 將倫
- 株式会社Progate Founder/CEO
公開日2020/07/28
連載挑戦者と共創するインフラとなり1000の大義ある事業と大志ある事業家の創出を目指す
「スタートアップの真似事が大企業の進化を止める」DeNA出身のRelic北嶋氏が提唱する、大企業に必要な新規事業開発のメソッドとは？
北嶋 貴朗
- 株式会社Relic 代表取締役CEO
公開日2019/08/29
連載ビヨンド・リアリティー（BR）
【meleap福田】ARを使った対戦競技「HADO」が切り開く、「テクノスポーツ」という新分野
福田 浩士
- 株式会社meleap CEO
公開日2017/09/25
BFORE
スタートアップ プレイブック - BFORE - スタートアップのノウハウ情報
2018.07.19
STARTUP DB
次に世界で最も人口が多くなる国インドの注目ユニコーン企業 | STARTUP DB MEDIA | 日々進化する、成長産業領域に特化した情報プラットフォーム
2019.04.26
Biz/Zine
三井不動産光村氏が語る、オープンイノベーションに必要な2種類のイントレプレナーとは？
2019.07.24
TechCrunch
スタートアップは国際投資をいかに確保できるか | TechCrunch Japan
2018.09.16
Coral Capital
資金調達の選択肢（3）：顧客から調達する｜Coral Capital
2019.11.13
TechCrunch
「育成よりカルチャー」STRIVE堤氏が語るチーム成長の秘訣：TC School#15レポート1｜Tech Crunch
2019.07.04
