コンサルティングファーム出身者が起こすスタートアップでの『業界変革』

SaaS カスタマーサクセスコンサルティング

コンサルタントの業務は、業界構造を深く理解し、多くのステークホルダーを巻き込みながら業界課題を解決していくこと。いま、コンサルティングファームで培ったスキルを活かし、Vertical SaaSの領域で難易度の高い課題解決に挑む方が増えています。…

コンサルティングファーム出身者が起こすスタートアップでの『業界変革』

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SaaS

1年半でエンプラ導入2倍超、利用量は10倍へ──未経験人材も活躍する「エスカレーター式・顧客伴走」による成長戦略【Cloudbase×DNX】

パートナー経由で月200件超の導入、SaaS爆伸びの仕組みを生んだ“OEM”とは？「地方金融」というチャネルをフル活用する、Leafeaのユニークなプロダクト戦略

前田ヒロ氏、福島良典氏、深津貴之氏ら引き寄せる300%成長の、業界インフラとなるプロダクト──Micoworks山田が目指すはアジアNo.1のマーケSaaSカンパニー

“フルスタック”は死語？AI時代に「100倍の成果」を。顧客現場で汗を流すエンジニア像「FDE」の生々しすぎる実践事例【InsightX岸本・中塚・和田】

Vertical SaaSは、圧倒的No.1を最初から目指せ！ALL STAR SAAS FUNDとhacomono、hokanが語る“山の登り方”

「合理性」よりも「信念」と「好奇心」を貫くべし──事業/組織 の壁を突破してきたTOKIUM黒﨑・ セーフィー佐渡島による成長論

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海外投資家から大型調達、注目され始めた日本のスタートアップ｜Coral Capital

Enterprise SaaSのプロダクトマネージャーとして重視している1つのこと

なぜSaaS組織に分断が起きるのか？「PLG Loop」で打破するセクショナリズムの壁｜kota_sasaki@SmartHR｜note

~The Modelの本質は温かいと思う~｜a.k.a. なめたろう｜note

SaaSをより強くするためのMarketplace、あるいはMarketplaceをより強くするためのSaaSに関する考察｜Shunsuke Sagara｜note

カスタマーサクセス

OKRの導入で、本当に目標達成できるのか。SaaS企業4社が徹底討論【クラウドサイン×HiCustomer×ネットプロテクションズ×FORCAS】

CSの進化は、これからが本番だ──日本におけるSaaSの社会実装、最前線の潮流を、5つの事例から追う

「理想のチャーンレート」だけを追い求めるな。3年連続300%成長のヤプリが語る、SaaSスタートアップが乗り越えるべきハードシングス

コロナ禍で主力商品の売上7割減。それでも全体売上は伸びたレンティオの「顧客至上主義」

早期立ち上げでMRR5.5倍の差を生む。カスタマーサクセス組織のつくり方【ビズリーチ×HiCustomer】

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カスタマーサクセスを効果的に実践する「顧客ライフサイクル」――顧客を育てる“4つのフェーズ”とは ｜ Biz/Zine（ビズジン）

利用企業800社超えの「Senses」を支えるCS施策とはーー鈴木のHi ! カスタマーサクセス／マツリカ代表取締役Co-CEO・黒佐英司氏 - THE BRIDGE（ザ・ブリッジ）

シャノン村尾氏が語る、サブスクリプション時代における“インサイドセールス”と“顧客イベント”の重要性 ｜ Biz/Zine（ビズジン）

SaaSのバイブル発見 - 成功しなきゃ、おかしい - 「予測できる売上」をつくる技術 #SaaSLovers

マーケティング思考をアップデートするには「サービス」の観点が必要だ【高広氏の白熱ウェビナー】：MarkeZine（マーケジン）

コンサルティング

「事業を創る人を、創る」には“修羅場”が必要──イノベーション創出に特化した、ゼブラ型スタートアップRelic創業者・北嶋貴朗の歩み

日本初100年ファームへ。「ものづくり」を支えるプロ集団、日系コンサル大手JMACとは何者か？

想いを具現化することで「ナナメ上」へ連れて行く。イノベーション担当からの依頼が絶えないメソドロジーファーム、アンドゲートの5ヶ年計画

新卒1年目からDXコンサルとして実戦に臨み、早期に実力をつける──ユナイテッドが示す経営人材への道

MBBマフィアの次なる住処──コンサル大手の経験を引っ提げスタートアップCxOへ。FastGrow厳選、MBB出身のCxO特集

すべての時間を、事業づくりに捧ぐチームになる環境とは。「今日はスタートアップ、明日は大企業の一員」で事業家が育ち続ける秘密に迫る

マッキンゼーが"哲学者"を在籍させる理由 | プレジデントオンライン

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JAXA「デザイン思考」導入の全プロセス | プレジデントオンライン

テクニカルマーケターはみんなが「したいこと」を技術的なアプローチで実現する｜ 攻城団を運営する河野武さん - marketeer（マーケティア）

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