コンサルティングファーム出身者が起こすスタートアップでの『業界変革』

SaaS カスタマーサクセスコンサルティング

コンサルタントの業務は、業界構造を深く理解し、多くのステークホルダーを巻き込みながら業界課題を解決していくこと。いま、コンサルティングファームで培ったスキルを活かし、Vertical SaaSの領域で難易度の高い課題解決に挑む方が増えています。…

コンサルティングファーム出身者が起こすスタートアップでの『業界変革』

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SaaS

PLGの伸びをさらに高める、PdMの思考法──上場後のSaaSで、非連続成長を続けるためのチャレンジを具体的に知る

理想のSaaSを創る、7つの条件──Zoom以上のPLGを実践する、Chatwork福田氏の脳内を徹底解剖

スタートアップの成長は、決済システム活用で加速できる。著名企業のグロース立役者、GMOペイメントゲートウェイの実態に迫る

テックカンパニーへの進化は、時代の必然だ──テクノロジーで事業をアップデートしたリクルートは、いま何を目指すのか

初見では意味不明なプロダクトこそ、世界を席巻する──麻生要一とモノグサ竹内孝太朗に聞く、“次のGAFA”への勝算

49兆円市場で、“超”高利益の実現が見えたBPaaS──「AIを売らない戦略」で、国内SMB向けにスケールするkubell。COO福田・CSO桐谷が描く最新戦略に迫る

Enterprise SaaSのプロダクトマネージャーとして重視している1つのこと

知っておきたいB2B SaaSのビジネス指標と単語 – 前田ヒロ

起業して5年経った今だから話せる、僕がビジネス“モデル”と、ビジネス“アイデア”の違いでしくじったお話【初note】｜てつ （オンリーストーリー代表）｜note

不況こそがチャンス。SaaSスタートアップのブラックスワン対策。

SaaS経営者×投資家対談④｜フロムスクラッチ安部泰洋氏×DNX倉林陽｜DNX Ventures｜note

とある SaaS のアライアンス -戦略と実務- #SaaSLovers 5日目

カスタマーサクセス

「カスタマーサクセス」は3つのキーワードで理解する。HiCustomer 鈴木大貴氏が語る、サブスク時代の顧客との向き合い方

「理想のチャーンレート」だけを追い求めるな。3年連続300%成長のヤプリが語る、SaaSスタートアップが乗り越えるべきハードシングス

1年半でエンプラ導入2倍超、利用量は10倍へ──未経験人材も活躍する「エスカレーター式・顧客伴走」による成長戦略【Cloudbase×DNX】

“次代のSalesforce”、CSツールより誕生！？──Asobica代表・今田氏に訊く、ユニコーン続出の“カスタマーサクセス×SaaS”の未来

OKRの導入で、本当に目標達成できるのか。SaaS企業4社が徹底討論【クラウドサイン×HiCustomer×ネットプロテクションズ×FORCAS】

コロナ禍で主力商品の売上7割減。それでも全体売上は伸びたレンティオの「顧客至上主義」

カスタマーサクセスにおける"3つの思い込み"

顧客の心を測る「シンプルで究極の質問」 | プレジデントオンライン

シャノン村尾氏が語る、サブスクリプション時代における“インサイドセールス”と“顧客イベント”の重要性 ｜ Biz/Zine（ビズジン）

2.5万の建設現場が導入、建設クラウドのフォトラクションが1億円の資金調達ーー中島氏に聞くカスタマーサクセスの裏側 - THE BRIDGE（ザ・ブリッジ）

カスタマー目線を貫いた「小さな成功」がやがて組織全体を変えていく

カスタマーサクセス部門の「立ち上げ期」に行うべきこと、知っておくべき「組織のタイプや構造」とは？ ｜ Biz/Zine（ビズジン）

コンサルティング

どうなる、日本の衣服産業。DXとサステナビリティがカギを握る、大変革の舞台裏──ローランド・ベルガー福田×シタテル河野

「問題解決をする“方法”のシンクタンクとなる」──PMとして専門家たちの成長を支えるアンドゲート

IPOラッシュのITコンサル領域に、数千億円のホワイトスペース──事業家集団Entaarが挑む、エンタープライズITの構造改革

「TAMからの逆算」だけが、社会課題解決じゃない──創業2期目で売上5億円・元BCGのWonder Camel和田が描く、“ゴールを定めない起業・経営術”

徹底的な「憑依力」でキャリアを拓く──エンプラセールスからデロイト、VCを経て起業。Matilda Books百野氏が実践する“自分自身の売り方”

【起業志望者へ】世界中の起業家ネットワークが手に入る！卒業生が語る、バブソン大MBAが起業に役立つ理由とは？

イノベーションを促す思考法に転換する ――モニター デロイト プリンシパル兼 デロイトUS CSOスティーブン・ゴールドバッシュ | DHBRインタビュー｜DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー

テクニカルマーケターはみんなが「したいこと」を技術的なアプローチで実現する｜ 攻城団を運営する河野武さん - marketeer（マーケティア）

大前研一が断じる｢今後に勝ち残る人材戦略｣ | リーダーシップ・教養・資格・スキル | 東洋経済オンライン | 経済ニュースの新基準

｢方法論やフレームワーク｣が実は使えない理由 ビジネスを面白くする｢正解のないモヤモヤ｣

JAXA「デザイン思考」導入の全プロセス | プレジデントオンライン

勉強している姿を他人に見せてはいけない | プレジデントオンライン | PRESIDENT Online

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