RIZAPが「CX戦略部」を作った理由。都市伝説とのギャップを埋めるために行った施策とは #AdobeSymp
「RIZAP（ライザップ）って、ブロッコリーとささみしか食べられないんでしょ？」 マンツーマンのプライベートジムを展開するRIZAPが、顧客体験（CX）に注力するきっかけとなった一言だ。RIZAPでマーケティング戦略本部 CX戦略部部長の澤本陽介氏は、アドビ システムズが2019年7月に開催した年次イベント「Adobe Symposium 2019」に登壇し、同社の考えるCXと実際に行った施策について語った。…
READ MORE
続きはこちらから
記事はこちら
XD（クロスディー）に移動します
連載0→1創世記
「ゲノムはいま90年代のインターネットと同じ」AWAKENS高野、ゲノム事業を“今”始めるべき理由を語る
高野 誠大
- AWAKENS, Inc. CEO
公開日2018/01/22
“リビングデッド”を脱し、群雄割拠のHR市場で頭角を現すまで──iCAREは資金枯れをどう乗り越えた？
山田 洋太
- 株式会社iCARE 代表取締役 CEO
公開日2020/05/21
連載GLOBAL INSIGHT
感情の自動販売機？ テクノロジー社会で疲弊する人びとのメンタルの救世主が続々登場
公開日2018/05/24
【トレンド研究：WellnessTech】事業開発を、デジタルヘルス業界の事例から考える──次代の難題「ウェルネス」に挑むTechスタートアップ7社
公開日2022/12/26
進む福利厚生のアウトソーシング──注目のメンタルヘルス系スタートアップを特集
公開日2018/11/12
連載Ideal Entrepreneur
──成功する起業家の要諦
21歳の学生起業家が、日本未開拓市場でNo.1企業を創るまで
荻原 国啓
- ゼロトゥワン株式会社 代表取締役社長
公開日2018/02/23
PRESIDENT Online
いまや"不機嫌"でいることは重い罪である | プレジデントオンライン
2018.06.04
GIGAZINE(ギガジン)
老化をコントロール可能な未来が来たとして私たちは寿命を延ばすべきなのか？ - GIGAZINE
2017.10.24
Forbes Japan
ビッグデータで主治医を探すとこんな「革命」が起こる | Forbes JAPAN（フォーブス ジャパン）
2017.08.25
Forbes Japan
「人間の生き方」を科学する、ヒューマノーム研究所の挑戦 | Forbes JAPAN（フォーブス ジャパン）
2018.06.18
Forbes Japan
私たちに「デジタル・デトックス」が必要な4つの理由 | Forbes JAPAN（フォーブス ジャパン）
2017.11.21
Mugendai
もうすぐ実現、「体内病院」の衝撃！ ――体内を自由に駆け巡り、検査・診断・治療までしてくれる究極のナノマシン | Mugendai（無限大）
2017.09.11
経営とは、サステナブルなもの──ベクトル吉柳氏、マクアケ坊垣氏に学ぶ新規事業・起業に必要な本質的視点
吉柳 さおり
- 株式会社ベクトル 取締役副社長
- 株式会社プラチナム 代表取締役
公開日2022/02/21
連載スタートアップに求められるPR力とは？
最初の広報担当は「WHY」がマッチする人を選べ──Goodpatch流の広報戦略
高野 葉子
公開日2018/12/06
優秀な人材を採用するためのキーワードは「惹きつけ」。Sansan×FastGrowが語る、転職潜在層を引きつける採用設計とは？
橋本 剛
- Sansan株式会社 Eight Career Design マネージャー
公開日2021/10/26
二者択一を壊す新たな選択肢「20代 会社員×社長」を生んだニューカルチャー“ONLY STORY”。その裏側に、前例のない挑戦と失敗を肯定する18個のクレドがあった
山崎 貴大
- 株式会社オンリーストーリー
公開日2022/08/23
連載スタートアップ採用広報・ブランディング
創刊から2年半で1000本の記事を発信。メルカリの採用と情報流通を促進させるメディア活用法
石黒 卓弥
- 株式会社メルカリ People Partners マネージャー
公開日2018/12/11
PV至上主義から脱却せよ──マーケティング集団ナイル渡邉氏が実践した、採用広報戦略と効果測定
渡邉 慎平
- ナイル株式会社 人事本部 採用マネージャー
公開日2021/07/26
MarkeZine
スタートアップの広報はどう戦略を立てるべきか スマニュー、メルカリ、Sansan、ストライプが議論 (1/3)：MarkeZine（マーケジン）
2019.06.07
Coral Capital
成長スタートアップの広報戦略、いつ何をすべきか？
2020.01.24
Venture Navi
１人生を懸ける「ミッション」と出会う方法 PR TIMES 山口拓己社長（第1話）
2020.01.23
note
定員割れから超V字回復！愛知東邦大学から学ぶ「0からのブランディング術」
2020.03.12
Agenda note
「マーケティングの4Pをもう一度、見直そう」ダイキン工業 片山義丈氏が、そう語る理由 | Agenda note (アジェンダノート)
2020.06.17
PR GENIC
若者トレンドを押さえるキーワードはズバリ「共感」と「共創」。若者のリアルな声を若年層マーケティングに生かす方法とは？｜PR GENIC
2019.07.10
