継続利用率99.5%を誇るSmartHRのカスタマーサクセスチーム。その思考とオペレーションを徹底解剖
高橋 昌臣
- 株式会社SmartHR 執行役員 VP of Customer Success
公開日2019/04/17
セールスチームを5部門に細分化。プロフェッショナリズムを志向するSmartHRに学ぶ、セールスの極意
大辻 昌秀
- 株式会社SmartHR 営業部長
公開日2019/01/07
連載FastGrow Conference 2022
ZoomやShopifyより、あるべきPLG戦略がここに。毎日数千ユーザー増の先端事例を持つChatwork井上・福田に、成功のコツを聞く
井上 直樹
- 株式会社kubell 取締役 兼 上級執行役員CFO
公開日2022/03/09
「2人以上賛成なら、まずやってみる」──人材管理システムトップシェアを維持し続けるカオナビ、高い技術力の秘密に迫る
小菅 達也
- 株式会社カオナビ サーバーサイドエンジニア
公開日2020/09/30
これからのSaaSの勝ち筋は、コミュニケーションとデータの循環にあり──PKSHA Technologyとマネーフォワードが描くコンパウンド戦略のキーワード
山田 一也
- 株式会社マネーフォワード 執行役員 マネーフォワードビジネスカンパニーCSO
公開日2024/12/23
サステナ・ESG領域で、スタートアップは戦えるのか？急成長プラットフォーム企業、シェルパ・アンド・カンパニーだけが持つ3つの強みとは
公開日2025/08/28
前田ヒロ
SaaSの価格設定でよくある「間違い」 – 前田ヒロ
2020.01.28
Biz/Zine
「青本」の著者ダン・スタインマン氏が語る、カスタマーサクセスの最新動向と未来予測｜BizZine
2019.11.26
日本経済新聞／電子版
ソフト開発に税優遇検討 クラウド活用を支援
2020.11.01
SalesZine
インサイドセールスは企業の問診活動――パサーとクローザーが活躍するChatwork流の組織とは (1/3)：SalesZine（セールスジン）
2020.07.06
CAREER HACK
コロナショックで勝つSaaS、3つの条件｜前田ヒロ | キャリアハック
2020.07.01
note
SaaS入門：新入社員のための教科書リスト｜tebiki開発ブログ｜note
2020.02.04
“ゼロイチのプロ”がCTOに。26歳の異彩たちが掲げるアラン・プロダクツの新構想に迫る
花房 弘也
- 株式会社アラン・プロダクツ 代表取締役CEO
公開日2018/10/19
連載事業を創る者たち 一流のベンチャーパーソンは何から学んだのか
組織開発・Ops・投資家視点は、この10人から学べ。「スタートアップ経営」をテーマに発信するCxO 10傑
公開日2020/08/27
連載資金調達の週報
LINEチャットによる飲食店予約サービスから「キズナアイ」参加のVTuber支援サービスまで──押さえておきたい資金調達ニュース【〜9月2日】
公開日2018/09/05
連載手嶋浩己 XTech Ventures 創業秘話
ユナイテッドで確立された、経営者と投資家の顔。ブーストさせたのはSkyland Ventures木下慶彦
手嶋 浩己
- XTech Ventures株式会社 代表パートナー
- 株式会社LayerX 取締役
公開日2018/10/04
なぜ、上場ベンチャーの成長は止まるのか？その理由は、成長資金の不足だ──「新たな金融」で日本経済を再興へ、ファンズ藤田・若松の想い・狙いとは
藤田 雄一郎
- ファンズ株式会社 代表取締役 CEO
公開日2023/06/28
CFO経験者2名が語る 士業キャリアはベンチャー経営・ファイナンスにどう活きるのか──FastGrow × M&Aクラウド共催イベントレポート
稲垣 佑介
- クルーズ株式会社 取締役副社長
公開日2019/02/26
STARTUP DB
ポストIPO企業が、日本で、世界で、勝ち抜くために。朝倉祐介の目線から見たスタートアップの今 | STARTUP DB MEDIA | 日々進化する、成長産業領域に特化した情報プラットフォーム
2019.03.19
Pedia News
資金繰りとは？正しい意味や悪い状態を改善していく方法解説 | Pedia News | Encyclopedia of Startup News
2018.07.20
DIAMOND online
決算書は「読めた方がいい」は間違い。読めなきゃアウト！ | 今週の週刊ダイヤモンド ここが見どころ | ダイヤモンド・オンライン
2017.09.04
Pedia News
資本政策とは？ベンチャーの資本政策の作り方やテンプレートを公開 | Pedia News | Encyclopedia of Startup News
2018.06.25
Pedia News
M&Aとは？その目的や手法、メリット・デメリットをわかりやすく解説 | Pedia News | Encyclopedia of Startup News
2018.07.30
PRESIDENT Online
「IT投資」の余裕がない中小企業の活路 | プレジデントオンライン | PRESIDENT Online
2017.10.14
