インサイドセールスに学ぶメール活用術　「人」が対応していることを伝えて信頼感を得よう (1/3)：SalesZine（セールスジン）

　新型コロナウイルスで人々の生活様式が変わり、以前のような企業活動が難しくなっています。これは飲食店やサービス業のみならず、BtoB向けの訪問営業も同じです。しかし、メールや電話（ウェブ会議含む）を活用して（見込み）顧客とコミュニケーションをとってきたインサイドセールスは、あまり影響を受けていません。本稿では、新しい生活様式下で重要度を増すメールによる営業の活用法と、メール活用によって目指すべきゴールについて解説します。…