営業しない営業？デザイン思考を営業に活用する海外トレンド | freshtrax | デザイン会社 btrax ブログ

生産性・仕事術セールス

Sales Forceよりある興味深い統計レポートが発表された。このレポートではグローバル企業3100社に対するリサーチから、最新のセールストレンドや営業の役割の変化について深い考察を示している。その中でも特に目を引いた報告が、セールスにおいて今カスタマーエクスペリエンス（CX）が非常に重要視されているという内容だ。…

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生産性・仕事術

さらば、競争社会。成功するために成功体験を捨てる覚悟──しるし長井秀興の「やめ3」

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営業の仕組み化を支える、プロセスマネジメント（後編）

社会人なら常識!?海外勤務なら商社や外資系より大手メーカーが圧倒的に有利な理由

ユニリーバの9割の社員が活用する「新しい働き方」 | Forbes JAPAN（フォーブス ジャパン）

新規事業を拡大/成長フェーズに導く営業とは？分業せず少数精鋭のチームでKPIを持つRelicに学ぶ (1/3)：SalesZine（セールスジン）

西海岸のデザイナーたちから学んだユーザー中心設計の意味【btrax voice #7 Kazumasa Ikoma】 | freshtrax | デザイン会社 btrax ブログ

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業務プロセスを自動化する前に、何をやるべきかをまず見極める | HBR.ORG翻訳マネジメント記事｜DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー

セールス

お客様が発注先を選ぶ心理とプロセスを理解する

勝てる営業組織とは何か？

セールスチームは、如何にして新規のマネタイズポイントを発想したのか？──「衣服を売る」のではなく「経営課題の解決」を追求するシタテル新規ビジネスの実態

継続利用率99.5%を誇るSmartHRのカスタマーサクセスチーム。その思考とオペレーションを徹底解剖

営業の仕組み化を支える、プロセスマネジメント（後編）

営業メンバーの行動量を増やす際に潜む、2つの「壁」のマネジメント手法

SaaS組織の - 部分最適という麻薬 - を飲んで見えた未来のカタチ｜ツバサササキ｜note

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顧客の悩みから"刺さる"提案は生まれない | プレジデントオンライン

fondesk(電話代行)はISの敵か？味方か？

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