コロナ禍でのピボット。OMOセミパーソナルジムFLATTEが美を軸としてインバウンドビジネスからの転換で考えたこと。
コロナ禍で世界のビジネス環境は大きく変わった。事業の転換を図らざるを得なくなった企業も決して少なくはない。 その中で、大胆な事業の転換を行って成長軌道に乗ったスタートアップがある。それが、ファノーヴァだ。実店舗でも、オンラインでも、相違ない顧客体験を提供するOMO(Online Merges with Offline)という戦略を用いたセミパーソナルフィットネスクラブ「FLATTE」を展開している。 今回は株式会社ファノーヴァ代表・舟久保氏に、インバウンドの美容プラットフォームからOMOのセミパーソナルフィットネスと一見遠く見える事業転換に至った決断の背景や事業を生み出すインサイトの見つけ方を伺った。…
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