顧客は「攻略」する相手ではありません:日経ビジネスオンライン

創業者ほどの上昇志向を持たない二代目、三代目社長からは「価格競争の激しい市場で戦うのは疲れた」という声がよく聞かれる。それならいっそ「戦わない経営」を目指してみてはどうだろう。…

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