あなたの会社にも最高体験責任者（ＣＸＯ）が必要だ｜DIAMOND Harvard Business Review

組織・カルチャーリーダーシップ CxO

あなたの会社にも最高体験責任者（ＣＸＯ）が必要だ｜顧客体験（ＣＸ）と従業員体験（ＥＸ）を連動させる顧客体験（ＣＸ）と従業員体験（ＥＸ）の重要性は、多くの企業で認知されているだろう。それぞれ個別に対応するケースが見られるが、実際にはＣＸとＥＸは密接に連動している。よい従業員体験を提供することは、よい顧客体験につながるのである。筆者は、「最高体験責任者（ＣＸＯ）」を設置することで、両者の体験を統合し、相乗効果を高めることができると主張する。…

あなたの会社にも最高体験責任者（ＣＸＯ）が必要だ｜DIAMOND Harvard Business Review

続きはこちらから

組織・カルチャー

「節約家」で「日本好き」が多い2.7億人。人口の半分に迫るインドネシアのミレニアル世代

「常に自分たちの強みを活かせる異領域を探している」富士フイルムの若手3名が明かす、イノベーション・カンパニーに根付くカルチャーとは

ミッションドリブンな組織は、アウトプットより“結果”を重視する──「初心者向け」であるProgateの開発組織に、ハイレベルなエンジニアが集う理由

スタートアップこそ学ぶべき、「副業」人材のメリットと活用法

大企業にも負けてない！働き方の革命に挑むベンチャー企業12選（後編）

PdMへ贈る、悩んだときに読みたい「7つの名著」──活躍する現役プロダクトマネジャーおすすめの書籍リスト

グーグルがマネジメント研修で問う「一発目の質問」 | Forbes JAPAN（フォーブス ジャパン）

自律性の高い組織作りへの進化の道筋とは？ – saso kunitake – Medium

「ボーナス手取り100万円」「年3回の10連休」社員目線の吉原流・経営改革 | エディターズ・チョイス | ダイヤモンド・オンライン

テック業界のカリスマCEO、S・ドラキアの異色なマネジメント法 | Forbes JAPAN（フォーブス ジャパン）

取締役会の役割をどうすれば、価値創造に直結できるのか | マッキンゼーが示す、最強の取締役会｜DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー

いまいる人材で創造的なチームをつくる4つの方法 | HBR.ORG翻訳リーダーシップ記事｜DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー

リーダーシップ

本を読まずに仲間を増やせ。20代リーダーが身につけるべき「人を動かす」基本のキ

【事例】「現場の理解」が、変化の始まり──世界をまたぐ医療機器メーカー・テルモがR&D組織の変革を志す理由

「修羅場を越えられた理由が、リーダーとしての軸になる」多様な事業戦略を駆使するユナイテッドが説く、不確実性の高い時代のリーダー論とは

大手企業も、「ワクワク」があれば変えられる━ベンチャーから来た30歳の若手が、大手企業を“内側”から変革し、わずか一年で受注数を数倍に。プレイドの新事業『STUDIO ZERO』の全容に切り込む

「20代起業家よ。“日本最強”の時代を思い出せ！」──“イーロン・マスク超え”に命を懸けるテラモーターズ徳重が説く、80年代の日本人起業家マインド

リーダーは人真似するな！新規事業を成功に導く組織論

一流のリーダーが実践している"失言対策" | プレジデントオンライン | PRESIDENT Online

「適応型リーダーシップ」の8つの原則──鍵となる背後にあるコミュニティへの対応とは？ ｜ Biz/Zine（ビズジン）

ザッカーバーグ｢完璧すぎる謝罪｣の舞台裏 | 「コミュ力」は鍛えられる！ | 東洋経済オンライン | 経済ニュースの新基準

いつも説明不足の上司 部下への効果的な指示の出し方は？ | Forbes JAPAN（フォーブス ジャパン）

一流のリーダーが実行している8カ条の心得 | 上司と部下の常識･非常識 | 東洋経済オンライン | 経済ニュースの新基準

齊藤孝「“論破好き”の私が論破をやめた理由」：日経ビジネスオンライン

CxO

歴戦の猛者に学べ──CxO目指す20代が今、飛び込むべき大人ベンチャー/スタートアップ5選

起業家が共に学ぶコミュニティ形成 RVSのイベント設計思想に迫る〜REAPRA主催 REAPRA Ventures Summit 2018イベントレポート〜

【ラクスル CEO×CFO対談】CEOは万能ではない。創業者ではないNo.2が、組織成長のためにやってきたこと

“一本足打法”を避け、“オセロの角戦略”で物流に新たな市場を生み出すHacobu。CEO佐々木×VPoP岡が描く、産業変革スタートアップの勝ち筋とは

HRのトップは「社長の分身」であれ──組織力を上げる“経営視点と逆算思考” メルカリCHRO 木下達夫

なぜ、上場ベンチャーの成長は止まるのか？その理由は、成長資金の不足だ──「新たな金融」で日本経済を再興へ、ファンズ藤田・若松の想い・狙いとは

「頭に思い浮かべるだけで出品完了」2030年までにメルカリが実現したいことを聞いたら、“未来の暮らし”にワクワクが止まらなかった【CPO濱田優貴】 - エンジニアtype | 転職type

#11 プロダクト戦略のケーススタディ：Chegg｜kenji｜note

CAO、CDO、CKO、CQO 全47種の「CxO」最新図鑑 | Forbes JAPAN（フォーブス ジャパン）

【ベンチャー100社の資料公開】30代CxOを目指す「本気のキャリア論」｜GoodfindCareer｜note

エバンジェリストにCxO…「名ばかり」肩書が日本で増える深刻 - 組織の病気～成長を止める真犯人～ 秋山進｜ダイヤモンド・オンライン

CAO、CDO、CKO、CQO 全47種の「CxO」最新図鑑｜Forbes Japan

あなたの会社にも最高体験責任者（ＣＸＯ）が必要だ｜DIAMOND Harvard Business Review

グーグルがマネジメント研修で問う「一発目の質問」 | Forbes JAPAN（フォーブスジャパン）

テック業界のカリスマCEO、S・ドラキアの異色なマネジメント法 | Forbes JAPAN（フォーブスジャパン）

「適応型リーダーシップ」の8つの原則──鍵となる背後にあるコミュニティへの対応とは？｜ Biz/Zine（ビズジン）

いつも説明不足の上司　部下への効果的な指示の出し方は？ | Forbes JAPAN（フォーブスジャパン）

起業家が共に学ぶコミュニティ形成　RVSのイベント設計思想に迫る〜REAPRA主催 REAPRA Ventures Summit 2018イベントレポート〜

CAO、CDO、CKO、CQO　全47種の「CxO」最新図鑑 | Forbes JAPAN（フォーブスジャパン）

エバンジェリストにCxO…「名ばかり」肩書が日本で増える深刻 - 組織の病気～成長を止める真犯人～　秋山進｜ダイヤモンド・オンライン

CAO、CDO、CKO、CQO　全47種の「CxO」最新図鑑｜Forbes Japan