あなたの会社にも最高体験責任者（ＣＸＯ）が必要だ｜DIAMOND Harvard Business Review

組織・カルチャーリーダーシップ CxO

あなたの会社にも最高体験責任者（ＣＸＯ）が必要だ｜顧客体験（ＣＸ）と従業員体験（ＥＸ）を連動させる顧客体験（ＣＸ）と従業員体験（ＥＸ）の重要性は、多くの企業で認知されているだろう。それぞれ個別に対応するケースが見られるが、実際にはＣＸとＥＸは密接に連動している。よい従業員体験を提供することは、よい顧客体験につながるのである。筆者は、「最高体験責任者（ＣＸＯ）」を設置することで、両者の体験を統合し、相乗効果を高めることができると主張する。…

あなたの会社にも最高体験責任者（ＣＸＯ）が必要だ｜DIAMOND Harvard Business Review

続きはこちらから

組織・カルチャー

“スタートアップムラ”から飛び出そう。Coral Capital澤山陽平氏が語る、スタートアップ業界の現在地と未来

社員数10人以下でも新卒を採るべき3つの理由──XTech西條流「新卒採用の始め方」

なぜ、スタートアップに事業の深化と探索を両取りする「両利きの経営」が求められるのか？

Kubernetesも導入！「攻めと守り」を両立させるfreee。サービス開発の裏側

あなたは「活躍する人？しない人？」──急成長スタートアップのCEO3名に訊く、成果をあげる人材の条件

「健康経営に、実現力を。」メンタルヘルステクノロジーズが取り組むAI×ヘルスケアの働き方改革

急成長のスタートアップはなぜ「徹底的な会話」にこだわるのか | Forbes JAPAN（フォーブス ジャパン）

世の中は事業のタネで溢れているーー事業づくりで大切にしたい「3つのこと」【後編／ゲスト寄稿】 - THE BRIDGE（ザ・ブリッジ）

グーグルの教訓、「小さく始めてみるのがコツ」：日経ビジネスオンライン

取締役会の役割をどうすれば、価値創造に直結できるのか | マッキンゼーが示す、最強の取締役会｜DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー

テクノロジーは効率化ではなく、表現の幅を広げるもの｜visvim中村ヒロキ（後編） | Forbes JAPAN（フォーブス ジャパン）

組織の多様性はどこで、どのように業績を高めるのか | HBR.ORG翻訳マネジメント記事｜DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー

リーダーシップ

「起業家かどうかは問題じゃない。世の中の変革にコミットする」会社のリソースをHackする、イントレプレナーの生き方

本を読まずに仲間を増やせ。20代リーダーが身につけるべき「人を動かす」基本のキ

「コミュニケーション＆ネットワーキング」を制し、一歩前へ──成長にレバレッジを効かせる「良質なネットワークの5つの条件」とは

20代マネージャーのロールモデル＜前編＞━FastGrow注目の5事例に学ぶ

大手企業も、「ワクワク」があれば変えられる━ベンチャーから来た30歳の若手が、大手企業を“内側”から変革し、わずか一年で受注数を数倍に。プレイドの新事業『STUDIO ZERO』の全容に切り込む

「根本をひっくり返す意思決定」が非連続な成長を生む──freee武地氏が明かすOKR活用術【ラクスル主催BizDev BootCamp Vol.3】

｢強烈なこだわり｣こそが､この世界を変える | リーダーシップ・教養・資格・スキル | 東洋経済オンライン | 経済ニュースの新基準

月収20万で"農業改革"に挑む55歳の熱意 (伊藤 博之) | プレジデントオンライン

「また同じこと言ってる」社長こそが一流 | プレジデントオンライン | PRESIDENT Online

｢前振り｣のひと工夫で、相手はあなたの話を聞くはずだ | Forbes JAPAN（フォーブス ジャパン）

リクルートのトップ営業が"口下手"な理由 | プレジデントオンライン | PRESIDENT Online

職場で嫌味を言われたら 心の強い人が取る対処法 | Forbes JAPAN（フォーブス ジャパン）

CxO

【ラクスル CEO×CFO対談】CEOは万能ではない。創業者ではないNo.2が、組織成長のためにやってきたこと

「スタートアップなら、事業に全集中せよ」はもう古い？CxO2人の“社外活動”でMoatを築いた、ファンズの成長ストーリー

「再現性」と「収益性」なき非連続成長はない──EXIT経験者やキーエンス上位人材が集うデイブレイクCxOに訊く、PMFできないスタートアップが陥りがちな罠

スタートアップ幹部になるための「社長学」入門 ──5つのリアルな教材で経営者の解像度を高めよ

「30以上の企業を“同時に経営する”」戦略立案、PR、人事、IRなどの職能を兼ね備えた「ハイブリッドCxO人材」になる登竜門とは

求められるのは情報収集力？泥臭さ？コロナ禍に事業をグロースさせ続けた5名のCxOがBizDevを語る

CAO、CDO、CKO、CQO 全47種の「CxO」最新図鑑 | Forbes JAPAN（フォーブス ジャパン）

デザイナー/メーカーと一緒に作るサステナブルな未来。 米国で11万人が利用する建材サンプルマーケットプレイスを日本展開するMaterial Bank®︎ Japanの戦略

あなたの会社にも最高体験責任者（ＣＸＯ）が必要だ｜DIAMOND Harvard Business Review

「能力は誤差」スタートアップが見るべき人の資質、妥協しない採用とは——TC School #12 | TechCrunch Japan

#11 プロダクト戦略のケーススタディ：Chegg｜kenji｜note

LINE代表の慎ジュンホ氏が表舞台に出ることにした理由--素顔に迫る独占インタビュー｜CNET Japan

あなたの会社にも最高体験責任者（ＣＸＯ）が必要だ｜DIAMOND Harvard Business Review

急成長のスタートアップはなぜ「徹底的な会話」にこだわるのか | Forbes JAPAN（フォーブスジャパン）

テクノロジーは効率化ではなく、表現の幅を広げるもの｜visvim中村ヒロキ（後編） | Forbes JAPAN（フォーブスジャパン）

月収20万で"農業改革"に挑む55歳の熱意 (伊藤博之) | プレジデントオンライン

｢前振り｣のひと工夫で、相手はあなたの話を聞くはずだ | Forbes JAPAN（フォーブスジャパン）

職場で嫌味を言われたら　心の強い人が取る対処法 | Forbes JAPAN（フォーブスジャパン）

CAO、CDO、CKO、CQO　全47種の「CxO」最新図鑑 | Forbes JAPAN（フォーブスジャパン）

デザイナー/メーカーと一緒に作るサステナブルな未来。米国で11万人が利用する建材サンプルマーケットプレイスを日本展開するMaterial Bank®︎ Japanの戦略

あなたの会社にも最高体験責任者（ＣＸＯ）が必要だ｜DIAMOND Harvard Business Review