SaaS事業で大切にしなければいけない概念を「事業」と「組織」観点から考えてみた｜Shohei Tokumitsu｜note

※素敵な画像拝借させていただいております。 デジタルマーケティングの事業を普段行っていますが、今回は組織と事業の両面から、SaaSサービスの考察を整理も兼ねて書きます。 SaaaSは、事業と組織の両面から成り立っている（成功しているサービスは両面からシンクロしていないとワークしない）モデルなので、両面から見ていく必要があると思い、まとめていきます。 ０、SaaS型ビジネスの前提 SaaSビジネスの事業のグロースの本質は、顧客価値の最大化です。 その理由は、SaaSモデル（継続購入×無形商材）の特徴が、投下した費用（CAC）を数ヶ月かけて（継続して課金して）回収するので、新…