「マーケティングの死」の本質　「サービス」が「モノ」を内包し、顧客と価値を共創する時代を理解する

マーケティングリーダーシップグローバル SaaS

デジタル上でのコミュニケーションは、企業のマーケティングやブランディングを明らかに変革し、速度と深度を増している。有園雄一氏が業界のキーパーソンや注目企業を訪ね、デジタルが可能にする近未来のマーケティングやブランディングについてディスカッションする本連載。2019年を締めくくる今回は、高広伯彦氏がゲスト。「モノ」ではなく「サービス」を中心として考える「サービス・ドミナント・ロジック」への転換、顧客体験をベースにした組織のOSのアップデート、アドテクベンダーの行く末まで、今起きている変化を語り尽くす。…

「マーケティングの死」の本質 「サービス」が「モノ」を内包し、顧客と価値を共創する時代を理解する

続きはこちらから

マーケティング

“手段としてのマーケティング”を突き詰めるため、言語化や組織変化を厭わず進む──「今が一番面白い」と断言する、SmartHRマーケター森岡の仕事術

「戦略」は真似できても、「実行」は真似できない。──X Mileの“マーケター”兼“事業家”人材の対談に見えた、組織のエグゼキューション能力の引き上げ方

メディアは将来、全てなくなる！？──日本で4人に1人が使う『mybest』に学ぶ、ユーザーファーストが創る代替不能なWebサービスのつくり方

スタートアップは、いかにテレビCMへ取り組むべきか？GO三浦崇宏氏が語る、成果にコミットする広告戦略

世界のEC市場約20兆ドルを動かす、日本発“売れる構造”の仕掛け人──グローバルプラットフォーマー・TikTok・P&Gが指名する企業の正体

「小売4.0」時代の準備はできたか？──店舗の共有からコミュニティまで

【社長対談】アイティクラウド代表 黒野氏に聞く、SaaSベンダーのカスタマーサクセスに求められる役割とは？-エムタメ！

ユニットエコノミクス（Unit Economics）とは？SaaSビジネスで重要な顧客1人あたりの収益という概念-エムタメ！

「Bリーグをメディアカンパニーに」大河チェアマンが仕掛けるSNS戦略 | Forbes JAPAN（フォーブス ジャパン）

なぜ「ロイヤルユーザー」のみに注目したブランドは成功しないのか──ノンユーザー獲得に効くインサイト ｜ Biz/Zine（ビズジン）

「何度も買いたい」をつくり出すマーケティング手法とは | ZUU online

「私の成功はチームの成功」 パナソニックのCMOが語るリーダーシップ | Forbes JAPAN（フォーブス ジャパン）

リーダーシップ

「根本をひっくり返す意思決定」が非連続な成長を生む──freee武地氏が明かすOKR活用術【ラクスル主催BizDev BootCamp Vol.3】

事業の弱点を見つけ出す「BizDevのためのロジカルシンキング」を伝授──ラクスル主催BizDev BootCamp Vol.2

あなたは経営会議で涙を流せる？大企業変革のきっかけとは──“前のめりで地道な努力”の先にあるディスラプティブ事業創出手法に迫る

残酷な日本で、他と違う人生を送りたい人のためのMBAのススメ

「“WHY”の深掘りが全てを決める」元Googleの“エバンジェリスト”が語る、聴き手の行動変容を促すプレゼンテーション

事業“脳”を鍛えよ。「xGarage」は起業志向の学生に、現場視点のアドバイスを提供するコミュニティ

ジェフ・ベゾスが語る人生の極意 | TechCrunch Japan

イーロン・マスクがテスラの従業員に宛てたメール「優れたコミュニケーションの姿」が頭にガツンと効く一撃 - GIGAZINE

逆境を楽しめるリーダーが最後に笑う：日経ビジネスオンライン

情報はGIVEするほど豊かになる！ おもてなし情報収集術 | Forbes JAPAN（フォーブス ジャパン）

齊藤孝「“論破好き”の私が論破をやめた理由」：日経ビジネスオンライン

挑戦できずに衰退する企業の取締役会に共通すること | 次代の経営をかんがえる | ダイヤモンド・オンライン

グローバル

【事例】味の素グループが経営戦略の自分ごと化促進に活用する、組織開発の手法とは

アメリカの量産型MBAは時代遅れ？元Uber営業部長の急成長スタートアップ副社長が語る「フランスとアフリカで学ぶビジネス感度」

アマゾンゴーは序の口？デリバリーから自動車販売まで。中国で加速する「無人化」とその背景に迫る

「デジタル分身」のいる世界とは？もうひとりの自分がデジタル上に存在する未来がやってくる

米国動画アプリ市場の最前線── 「トリビア」の次にくる3つのカテゴリー

オンライン英会話で日本人は変われるか？レアジョブがリードする「英語教育3.0」

「呼吸」をするロボットを抱きしめて睡眠不足解消へーースリープテックに挑戦するオランダのスタートアップ - THE BRIDGE（ザ・ブリッジ）

ジェフ・ベゾスが語る人生の極意 | TechCrunch Japan

食べ残しから肥料とバイオガスを作る「HomeBiogas 2.0」--1日3時間の調理が可能 - CNET Japan

起業家立国目指すフランス、マクロン大統領40歳の素顔 | Forbes JAPAN（フォーブス ジャパン）

銀行はなぜ滅びるのか – それを阻止する方法は？ (金融革命 Part 1) | freshtrax | デザイン会社 btrax ブログ

上司のためか、ユーザーのためか──次世代モビリティの開発で得た、最も重要な視点 | Forbes JAPAN（フォーブス ジャパン）

SaaS

インキュベイトファンドの投資先9社が語る、キャリア、SaaS、急成長マーケットの歩み方──FastGrow Pitchレポート

【特別座談会・前編】理想のSaaSとは、永遠に完成しないものである──なぜか低下する自己採点、そのワケから知るSmartHRの意外なカオスさ

なぜこれほど熱い？BtoB SaaS専門の投資家・前田ヒロが注視する「2つのSaaS領域」

DE&Iは、一人ひとりのポテンシャルを最大化する組織論である──急成長スタートアップFLUXの実践を通して学ぶ、人的資本経営の現場意識

「スタートアップ」でも「大企業」でもない、新たな成長ステージで直面する課題とは？SmartHRが示す「スケールアップ企業」の実像に迫る

SaaS不況、乗り越える術は「地道なシナリオづくり」だ──調達マーケットの現状を、One Capital浅田・DIMENSION宮宗・ジェネシア水谷がオフレコありで大激論！

起業して5年経った今だから話せる、僕がビジネス“モデル”と、ビジネス“アイデア”の違いでしくじったお話【初note】｜てつ （オンリーストーリー代表）｜note

SaaS企業に年次の予算管理はそぐわないと思う理由｜数字に強くなるための勉強ノート｜note

SaaS事業におけるインサイドセールス組織の役割とは？｜SmartHR 工藤 慧亮さん｜岡田宗悦 | SoetsuOkada｜note

いまSaaSに起きている５つのこと -13社の決算資料から読み解く-｜One Capital｜note

サービス化する社会｜IT系のお兄さん｜note

創業6年で66カ国に拡大した、SaaS企業の正体

「マーケティングの死」の本質　「サービス」が「モノ」を内包し、顧客と価値を共創する時代を理解する

【社長対談】アイティクラウド代表黒野氏に聞く、SaaSベンダーのカスタマーサクセスに求められる役割とは？-エムタメ！

「Bリーグをメディアカンパニーに」大河チェアマンが仕掛けるSNS戦略 | Forbes JAPAN（フォーブスジャパン）

なぜ「ロイヤルユーザー」のみに注目したブランドは成功しないのか──ノンユーザー獲得に効くインサイト｜ Biz/Zine（ビズジン）

「私の成功はチームの成功」　パナソニックのCMOが語るリーダーシップ | Forbes JAPAN（フォーブスジャパン）

情報はGIVEするほど豊かになる！　おもてなし情報収集術 | Forbes JAPAN（フォーブスジャパン）

起業家立国目指すフランス、マクロン大統領40歳の素顔 | Forbes JAPAN（フォーブスジャパン）

上司のためか、ユーザーのためか──次世代モビリティの開発で得た、最も重要な視点 | Forbes JAPAN（フォーブスジャパン）

起業して5年経った今だから話せる、僕がビジネス“モデル”と、ビジネス“アイデア”の違いでしくじったお話【初note】｜てつ（オンリーストーリー代表）｜note

SaaS事業におけるインサイドセールス組織の役割とは？｜SmartHR 工藤慧亮さん｜岡田宗悦 | SoetsuOkada｜note