SaaS組織の - 部分最適という麻薬 - を飲んで見えた未来のカタチ｜ツバサササキ｜note

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はじめに『SaaSビジネス Advent Calendar 2019』のバトンタッチ連載です！詳細はこちらをご確認ください SaaS関連のnoteなので、何を書こうかと迷った結果、今ままで自分がSaaSのビジネスに携わってきて得た、組織とKPIの関係について書こうと思います。 *最初は海外の事業立ち上げについて書こうと思ったのですが、なるべく読んでくれた人に価値を感じていただきやすい内容に変更しました。海外だと共感が少なそう目次 ①ASP時代 ②KPIをバトンタッチ形式で考えることが大事（だった） ③生じる問題点 - 部分最適という麻薬 - ④お前のKPIは…

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インサイドセールス

「テレアポ」と軽んじられる時代は終わる。セールスフォース・ドットコムとSmartHRが語る、インサイドセールス組織の立ち上げメソッド

画面越しの営業で、商談時間は4分の1に。オンラインセールスの登場から紐解く、営業組織の展望【エン・ジャパン×クラウドサイン】

新卒社員が2ヶ月以内に初受注を達成。現場社員が語る、オンラインセールス攻略法【SmartHR×Mtame】

ルート型／アカウント型のモデルに応じて受注計画を立てる

「Zoomとは戦う領域が違う」ベルフェイス中島一明が明かす、ニッチトップを獲る事業哲学

「テレアポ部隊」ではない。FORCASに学ぶ、“事業を率いる”インサイドセールス組織のつくりかた

顧客課題にどうアプローチする？1年で売上3倍を達成した、SmartHRの営業ノウハウとは | SELECK [セレック]

スマートキャンプ初代インサイドセールスマネージャーが語る！インサイドセールスのグロース戦略 | TORCH

「マーケの見込み顧客は確度低い!?」「成約に繋げられない営業が悪い!?」ABM成功のカギとは？

「インサイドセールス」は「カスタマーサクセス」の延長線上にあるということ｜Tamai(旧:Babylon)｜note

顧客の心をつかむB2Bマーケティング 「点」でなく「線」で考える - ITmedia マーケティング

シン・セールス理論の完全解説｜ニューノーマルで選ばれる、購買体験とセールスコンテンツ｜今井晶也 | CEREBRIX｜note

セールス

受注できる提案の作り方──評価軸と期待水準を把握し、競合提案を超えるには？

「テレアポ」と軽んじられる時代は終わる。セールスフォース・ドットコムとSmartHRが語る、インサイドセールス組織の立ち上げメソッド

営業の仕組み化を支える、プロセスマネジメント（前編）

「“WHY”の深掘りが全てを決める」元Googleの“エバンジェリスト”が語る、聴き手の行動変容を促すプレゼンテーション

エンプラ開拓は「仕組み化+個の努力」──2年で大手数十社の導入を得るCloudbaseレベニューチームに学ぶ、スタートアップのエンプラ攻略術

エンプラ攻略したくば、9割の「見えない現場の動き」を許容すべし──Asobica×ナレッジワーク対談に見る、スタートアップがエンタープライズセールス立ち上げ時に陥りやすい8つの罠

小山昇・無手勝流の営業指南術：日経ビジネスオンライン

インサイドセールス導入のために越えるべきハードルは？課題とメリットから社内を説得しよう！ (1/2)：SalesZine（セールスジン）

ケアの質とスピードを高め、最高の購買体験を届ける――協業型セールスのメリットとは (1/3)：SalesZine（セールスジン）

サブスクリプションによるゲームチェンジ プライシング、セールスプロセス、開発体制、組織すべてが再定義 (1/3)：SalesZine（セールスジン）

カスタマーサクセス視点から「カスタマーマーケティング」について考える (2/3)：MarkeZine（マーケジン）

「ピッチャーで4番」を求められてきた営業が変わる――NECが取り組む新たなインサイドセールスのかたち (1/4)：SalesZine（セールスジン）

SaaS

インキュベイトファンドの投資先9社が語る、キャリア、SaaS、急成長マーケットの歩み方──FastGrow Pitchレポート

あえて上場しない──次々と共創型イノベーションを生み出すRelicに学ぶ、縦横無尽のゼブラ型スタートアップ経営

TVこそ、マーケティング最適化のラストフロンティア──1%の改善で数千万円の事業価値を創出する、顧客パートナー・スイッチメディアとは

SaaS不況、乗り越える術は「地道なシナリオづくり」だ──調達マーケットの現状を、One Capital浅田・DIMENSION宮宗・ジェネシア水谷がオフレコありで大激論！

【起業家・PdM必見】知らないとまずい？新規事業で活用すべきSaaS4選──FastGrow厳選スタートアップのプロダクト

真のユーザーファーストが、日本にはまだなかったのでは？──「BtoBプロダクトの限界」に向き合い悩んだHERP庄田氏の、“人生の時間”を解き放つコンパウンドHR戦略

とある SaaS のアライアンス -戦略と実務- #SaaSLovers 5日目

SDR（Sales Development Representive）のオペレーション設計について

SaaSは魔法の杖じゃない 〜業務設計の重要性〜

2020年の主要クラウド動向（3）--多様化するSaaS市場とセールスフォース、オラクル、SAPなど - ZDNet Japan

数値で見る、創業者に聞いたジャンル別「良いリテンション」とは何か？ | TechCrunch Japan

【解説】SaaSの新戦略。Product-Led Growthの全貌 | UB Ventures

生産性・仕事術

仕組み化で加速！LIFULLが推し進める戦略的エンジニア採用術

環境提供に振り切り、育成は捨てた。「育つやつは勝手に育つ」──BEENOS直井聖太の「やめ3」

「業務負荷の増」は、成長にあらず──新卒でいきなりCSチームの立ち上げを果たしたHERP原亜依南の“エースたる所以”

内省せよ、自身を変えよ──フーディソン山本徹の「やめ3」

転べ、そして起き上がれ！──rakumo御手洗大祐の「やめ3」

近くが見えなければ、遠くを見ろ──nat劉栄駿の「やめ3」

「戦術家」ではなく「戦略家」になる3つの方法 | Forbes JAPAN（フォーブス ジャパン）

「若手に劣るベテラン」問題と、「トッププロ」の凄まじさについて。 | Books&Apps

官民学のトップランナーが考える、人生100年時代を生き抜くための「能力開発」 | Forbes JAPAN（フォーブス ジャパン）

最も効率の良い働き方は在宅勤務 普及には障壁も | Forbes JAPAN（フォーブス ジャパン）

インタビュー前編：開幕迫るラグビーW杯。2015年のブームを受けて行なったマーケ施策とは？|ferret

SaaSはバックオフィスの何を変えるのか (1/3) - ITmedia ビジネスオンライン

組織・カルチャー

生意気な若者よ、10年で私を超えてみないか？──新共同COO助間孝三氏が明かす、人材輩出企業シンプレクスが若手リーダー育成にかける想い【シンプレクス新共同COO連載：前編】

新卒2~3年目の事業責任者を次々と輩出するユナイテッド──再現性ある事業家人材の育て方、その育成ロードマップをDay1から徹底公開

三菱地所が超速でリリースした“空間シェアリングサービス”NINJA SPACEって？競合と何が違うのか聞いてみた

これがSIerの底力！たった数か月で仕上げたプロダクトが、世界を変える──ビジネスを創る元SEに聞く「大企業アセットの活用法」

良いコンサルティングに、「社の看板」など必要ない──企業変革で世界を変える、エッグフォワードのエース2人に聞く高成長思考

魅せ方を今、“真似ぼう”──FastGrowが厳選した5社の採用デックから学ぶ採用広報アプローチ

マレーシア発の起業家育成オフィスは、こんなに遊び心満載だった！ | 孫家の教え | ダイヤモンド・オンライン

反抗的な部下も瞬時に操る「寛猛」の使い分け：日経ビジネスオンライン

スタン・リーに学ぶ、創造的な人材のマネジメント | HBR.ORG翻訳マネジメント記事｜DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー

変わりたいのに、変われない 組織変革の障壁と打ち手 (1/3)：MarkeZine（マーケジン）

地図型マネジメントから「コンパス型マネジメント」へ——先行きの見えないこれからのビジネスで求められる方向感覚 ﻿ | AMP[アンプ] - ビジネスインスピレーションメディア

トラクションよりもストーリー、投資家に語るべき大切なこと | Coral Capital

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