リード獲得数10倍、受注率4倍に増やした、NTT東日本の「インサイドセールスセンター」 | 【レポート】デジタルマーケターズサミット2020 Winter | Web担当者Forum

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プロモーション担当にも関わらず、インサイドセールスセンター立ち上げに携わった、NTT東日本の鈴木氏。リード獲得数を倍に増やし、受注率も～倍に増やしたインサイドセールスの立ち上げから、抱えていた課題、受注につながるリードの取り方について語った。…

リード獲得数10倍、受注率4倍に増やした、NTT東日本の「インサイドセールスセンター」 | 【レポート】デジタルマーケターズサミット2020 Winter | Web担当者Forum

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インサイドセールス

「テレアポ」と軽んじられる時代は終わる。セールスフォース・ドットコムとSmartHRが語る、インサイドセールス組織の立ち上げメソッド

新卒社員が2ヶ月以内に初受注を達成。現場社員が語る、オンラインセールス攻略法【SmartHR×Mtame】

画面越しの営業で、商談時間は4分の1に。オンラインセールスの登場から紐解く、営業組織の展望【エン・ジャパン×クラウドサイン】

「テレアポ部隊」ではない。FORCASに学ぶ、“事業を率いる”インサイドセールス組織のつくりかた

ルート型／アカウント型のモデルに応じて受注計画を立てる

「Zoomとは戦う領域が違う」ベルフェイス中島一明が明かす、ニッチトップを獲る事業哲学

最高の顧客体験の起点となるインサイドセールス

反響型（SDR）と新規開拓型（BDR）の2つのインサイドセールスチームによる 鉄壁の中継ぎ体制

ロジックのないKPI設計から脱却！メディックス×アドエビスが進めるBtoB企業の広告効果可視化 (1/3)：MarkeZine（マーケジン）

言い回しの違いが成約率の違い｜Shuntat 営業ノウハウ公開中｜note

データから何が起きているかを想像する力を養うには？『THE MODEL』が教えるKPIの見方：MarkeZine（マーケジン）

コンタクト率10％アップを実現！ベルフェイスが挑戦したメール活用によるインサイドセールスの生産性向上 (1/3)：SalesZine（セールスジン）

生産性・仕事術

東京暮らし、やめました──オーディオストック西尾周一郎の「やめ3」

「withコロナ」では「オンラインで爪痕を残すスキル」が重要だ！──自称「元・熱血営業マン」な社長が考える、これからの人材に求められる要件

【ベンチャーキーパーソン名鑑】エンタープライズセールス編 Vol.11：amptalk 兼原 良太氏

【ベンチャーキーパーソン名鑑】HR責任者編Vol.9：カサナレ 桑原 孝典氏

5年で売上2倍の3兆円へ。ドイツ企業SAPは、なぜ若手幹部候補にシリコンバレーでデザインシンキングを教えるのか？

「自己満足な一生懸命」を捨て、“Quick & Dirty”で成果を上げろ！──HashPort吉田世博の「やめ3」

金融サービスに求められるプロダクトマネージャーの能力について考える｜Yabebe｜note

「リーダーという仕事」関連論文 DHBR2020年7月号特集 | ［論文セレクション］最新号関連論文｜DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー

コミュニケーションの本質は「相手がその気になる」ための配慮にある。 | Books&Apps

人間は「何が最適の決断なのか」を知っていても直近の結果に引っぱられて誤った決断を下してしまう - GIGAZINE

優れたプロダクトマネージャーになるための22原則 - GIGAZINE

迷いが消える"マインドフルネス"入門講座 | プレジデントオンライン | PRESIDENT Online

セールス

「探索と発見」の育成論──年収1億円の外資系トップセールスが拘る「一生モノの技術」としての営業力

行動の「量と質」管理で、メンバーをエースに

「変化を厭わないカルチャー」が、セールスイネーブルメント価値を最大化する──“なんでもやる”が画餅にならない理由を、ネクストビート野田氏・橘氏に聞く

【ベンチャーキーパーソン名鑑】エンタープライズセールス編 Vol.12：株式会社Facilo 浅岡 純子氏

「コミュ力は不要。必要なのは“想像力”だ」エンプラ全集中を推進してきた参謀・福澤匡規が語る、エンプラ営業7年の技法

セールスチームを5部門に細分化。プロフェッショナリズムを志向するSmartHRに学ぶ、セールスの極意

会員制ビジネスで顧客数が鈍化したらやってはいけない5つのこと | 優良顧客を逃さない方法 | ダイヤモンド・オンライン

ダメな営業マンがわかっていない4つの心得 | 東洋経済オンライン

「今の経験値で前職に戻れば必ずもっと成果を出せる」Salesforceで身に付く普遍的な営業の方法論

「インサイドセールス」は「カスタマーサクセス」の延長線上にあるということ｜Tamai(旧:Babylon)｜note

「営業の進化」による価値創出の可能性 | HBR.ORG翻訳マネジメント記事｜DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー

SaaSは、今こそ「未来のARRを最大化すること」を優先すべき – 前田ヒロ

失敗談

年末年始にまとめて読みたい。2023年、押さえておくべき事業家・経営者のnote特集

我慢するの、やめました。──エーテンラボ長坂剛の「やめ3」

「やりたいことがない」を強みにする──グラファー石井大地の「やめ3」

狂えてこそ経営者だ！──Pairs運営のエウレカ石橋準也が語る、非連続的な事業成長に必要な「経営者の素質条件」

顧客と株主分けるの、やめました──ライフイズテック水野雄介の「やめ3」

40事業を支えるインハウスマーケティング組織の実態──新規事業を連発するマーケ組織を創ったレバレジーズの軌跡を、執行役員藤本に聞く

新規事業の成否を分ける、情熱と論理のバランス ユーザベース 梅田社長（第2話） | Venture Navi｜ベンチャーナビ

危機管理経営に必要な「悪魔の参謀」 | Forbes JAPAN（フォーブス ジャパン）

100億以上調達する様なベンチャーの創業メンバーだっけど、ダークサイドに落ちてみて分かったこと 「自分の人生は自分でしか幸せにできない」｜motomu｜note

大赤字であえて勝負をかけた先は 金融危機後の大ピンチからどうV字回復したか

コードを書く、デザインもする。自分でプロトタイプをつくれるPMに。AppBrew 松井友里の原点 | キャリアハック

失敗が怖い？起業で失敗する3つの共通点とその対策 | Pedia News | Encyclopedia of Startup News

組織・カルチャー

ユーザーの理解者たる“覚悟”はあるか？熱狂的コミュニティを生み出す仕掛け人──ミラティブ CCO 小川まさみ

伸びる事業は“流行の周辺”から生まれる。デジタルリスク市場を開拓したエルテス、逆張りの経営戦略

「Apple・IBMの変革とは難易度が違う」ダイエー再建、日本MS会長を歴任したプロ経営者が独白する、パナソニック変革の今

企業再生のカギは「両利きの経営」だ──TOB・M&Aした2社を3ヶ月で黒字化と再成長に導いたエキサイトに学ぶ、コストカットで終わらない企業再生ノウハウ

新卒入社1年目社員の独立を支援する。 “構造改革”後のエイベックスが目指すイノベーションを生む組織

転職エージェントが予測する、ベンチャーに外銀・外コン出身者は少なくなる未来。

開業以来19年間赤字だったハウステンボスは、なぜ半年で黒字化したのか | 今月の主筆 エイチ・アイ・エス会長兼社長／ハウステンボス社長 澤田秀雄 | ダイヤモンド・オンライン

「偉そうにしたくない上司」が実はダメ上司である理由 | ＤＯＬ特別レポート | ダイヤモンド・オンライン

従業員のやる気を引き出し、職務以上の仕事をさせる方法 | HBR.ORG翻訳マネジメント記事｜DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー

全米注目のザッポスに行ってみたら予想以上だった｜顧客・社員に愛されるネット靴店の「企業文化」への徹底したこだわり | HR NOTE

意思決定をデザインする メルカリの躍進を影で支えるデータ分析チーム | Forbes JAPAN（フォーブス ジャパン）

急成長のスタートアップはなぜ「徹底的な会話」にこだわるのか | Forbes JAPAN（フォーブス ジャパン）

反響型（SDR）と新規開拓型（BDR）の2つのインサイドセールスチームによる鉄壁の中継ぎ体制

【ベンチャーキーパーソン名鑑】エンタープライズセールス編 Vol.11：amptalk 兼原良太氏

【ベンチャーキーパーソン名鑑】HR責任者編Vol.9：カサナレ桑原孝典氏

【ベンチャーキーパーソン名鑑】エンタープライズセールス編 Vol.12：株式会社Facilo 浅岡純子氏

新規事業の成否を分ける、情熱と論理のバランス　ユーザベース梅田社長（第2話） | Venture Navi｜ベンチャーナビ

危機管理経営に必要な「悪魔の参謀」 | Forbes JAPAN（フォーブスジャパン）

100億以上調達する様なベンチャーの創業メンバーだっけど、ダークサイドに落ちてみて分かったこと　「自分の人生は自分でしか幸せにできない」｜motomu｜note

大赤字であえて勝負をかけた先は金融危機後の大ピンチからどうV字回復したか

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